FAQ

01 45 62 32 61
Labranda Alyssa Suite 4*
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires

Accueil      Baléares      Labranda Alyssa Suite 4*

L'avis de Départ Demain

Le plus difficile ? Choisir entre la vue mer ou la vue volcan, toutes les 2 splendides. Avec Fuerteventura en face, et l’agréable Playa Blanca à côté le site est parfait. L’hôtel a peu de chambres, des chambres grandes : au moins 34m² et souvent plus, bien rénovées et bien entretenues. La restauration est de bonne qualité. Certes il n’y a pas une animation folle mais pour se reposer l’Alyssa suite est idéal.
Points forts : Petit hôtel (120 chambres)• Chambres immenses 

Le cadre

l'hôtel est situé à Playa Blanca, dans le sud de Lanzarote, un village de pêcheurs, entouré de magnifiques paysages protégés, des piscines naturelles et des plages préservées. Le centre de Playa Blanca, situé à 2,5km de là, est accessible à l'aide des transports locaux disponibles dans les environs. Les belles plages de Papagayo sont à environ 15 minutes en voiture.

L'hôtel

L'atmosphère détendue et calme offre un environnement idéal pour se reposer. Playa Flamingo est seulement à 1,5 km et 2,6 km du centre de Playa Blanca. L'hôtel occupe une surface de 38 000 m2 et dispose d'un bâtiment principal où se trouve la réception, le restaurant et les bars. L'espace aquatique compte 2 piscines d'eau douce: deux pour les adultes (1 chauffée en hiver) et une pour les enfants, il y a aussi une aire de sport.

Les chambres

l'hôtel dispose de 120 chambres équipées de salle de bain complète, sèche-cheveux, téléphone direct, coffre-fort à louer, climatisation individuelle, mini-réfrigérateur et une télévision à écran plat par satellite. Les installations de l'hôtel sont adaptés pour les personnes handicapées (3 unités). Les chambres doubles ont salon et terrasse, elles sont spacieuses et lumineuses et ont une vue sur le jardin et sur la mer.

Les services et loisirs

Restaurant buffet: le restaurant principal propose un service de petit-déjeuner, déjeuner et dîner sous forme de buffet, des plats chauds et froids, une cuisine ouverte et un coin pizzas et pâtes. Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h00. Vous pourrez également prendre votre petit-déjeuner tôt de 06h00 à 07h00 et un petit-déjeuner tardif de 10h00 à 11h00. Le déjeuner est de midi à 14h30 et le dîner à partir de 18h30 jusque 21h30. Il dispose d'une terrasse avec vue sur la mer. Snack Pool Bar Restaurant: à côté de la piscine, il propose toute la journée un petit-déjeuner continental (de 10h00 à 11h00), des boissons et des déjeuners à la carte ou des collations, ainsi qu'un buffet de salades. L'horaire est de 10h00 à 18h00. Dans notre restaurant, vous pouvez demander un menu spécial pour les personnes souffrant d'intolérance alimentaire ou d'allergies (sur demande). Lobby Bar: Large service de boissons avec une terrasse impressionnante avec vue sur l'océan Atlantique. Son horaire est de 19h00 à 23h00.

Formalites

IMPORTANT : A compter du 23 novembre 2020, test PCR exigé pour les arrivées en Espagne continentale, sur les îles Canaries (Fuerteventura, Lanzarote, Grande Canarie, Tenerife) et les îles Baléares (Majorque, Minorque et Ibiza). Tous les voyageurs de plus de 6 ans devront présenter un résultat négatif au test PCR, réalisé dans les 72 heures avant l'arrivée. Les voyageurs à destination des Canaries sont par ailleurs vivement incités à télécharger l'application Radar COVID-19 sur leur appareil mobile, qu'ils devront maintenir active pendant toute la durée de leur séjour aux Canaries et pendant au moins 15 jours après leur retour dans leur lieu d'origine. RETOUR EN FRANCE : A compter du dimanche 24 janvier 2021, les voyageurs venant d'un pays de l'Union Européenne devront présenter un test PCR négatif pour pénétrer sur le territoire national. IMPORTANT : Résolution du 29 juin 2020 de la direction générale de la santé publique, de la qualité et de l'innovation, concernant les contrôles sanitaires à effectuer aux points d'entrée de l'Espagne, qui établit ce qui suit: - Tous les passagers arrivant en Espagne par voie aérienne ou maritime doivent subir un bilan de santé avant d'entrer dans le pays. Ces contrôles peuvent comprendre la prise de température, un contrôle documentaire et un contrôle visuel de l'état du passager. Le contrôle de la température sera effectué régulièrement afin d'identifier les voyageurs fiévreux. Une température égale ou supérieure à 37,5 ºC est établie comme limite de détection. - Tous les passagers en provenance d'un aéroport ou d'un port situé en dehors du territoire espagnol doivent remplir un formulaire de santé publique. Le processus de remplissage du formulaire se fera par voie électronique, de sorte que toutes les personnes qui se rendront en Espagne doivent le remplir avant leur départ via l'adresse Internet: www.spth.gob.es, ou en utilisant l'application gratuite ESPAGNE TRAVEL HEALTH-SpTH. Une fois le formulaire rempli, le passager obtiendra un code QR, qui devra être présenté à son arrivée en Espagne. Les passagers dont la température est supérieure à 37,5 °C, ou ceux qui, sur la base des informations contenues dans le formulaire de santé publique, ou après contrôle visuel, sont soupçonnés d'être atteints de COVID-19 ou d'une autre pathologie transmissible, seront soumis à une nouvelle évaluation sanitaire, afin de déterminer s'il existe un soupçon de risque pour la santé publique. Ce contrôle secondaire comprendra une nouvelle prise de température et une évaluation de son état clinique et épidémiologique. Dans l'hypothèse où après la nouvelle évaluation sanitaire, la suspicion que le passager pourrait souffrir d'une pathologie pouvant présenter un risque pour la santé publique est confirmée, les protocoles d'alerte sanitaire établis pour, en coordination avec les autorités sanitaires et les communautés autonomes, procéder à leur orientation vers un centre de santé. Pour ce faire, l'autorité sanitaire peut demander la collaboration d'autres organismes impliqués. - Cette résolution restera en vigueur jusqu'à ce que le gouvernement déclare la fin de la situation de crise sanitaire causée par COVID-19. PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE à compter du 09/07/20 Le port du masque devient obligatoire pour toute personne de plus de 6 ans, dans les espaces publics ou dans les lieux recevant du public, y compris les hôtels et les commerces, lorsqu'une distance d'un mètre cinquante ne peut être respectée entre deux personnes. Port du masque obligatoire dans les véhicules, si les passagers ne résident pas dans le même foyer. Exceptions faites sur les plages, dans les piscines, lors de la pratique d'activités sportives, et pour les personnes qui ne peuvent pas le faire pour des raisons de santé justifiées. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Conditions de pension

La disponibilité des différents modes de pension n'est pas garantie. La disponibilité de la pension choisie sera confirmée au moment de la réservation.

Santé et sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination: http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourront être tenu responsable d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Formalités sanitaires :
A compter du 23 novembre, un test PCR effectué moins de 72h avant l’arrivée et dont le résultat est négatif, est exigé à l’entrée sur le territoire espagnol.

Tous les voyageurs sont tenus de remplir et télécharger un formulaire de contrôle sanitaire que vous devrez présenter aux contrôles à votre arrivée en Espagne.
Pour remplir ce document, merci de cliquer sur ce lien : https://spth.gob.es/
Si le pré-enregistrement sur votre vol est possible alors toutes les informations nécessaires sont disponibles pour obtenir le QR Code.
Si le pré-enregistrement sur votre vol n'est pas possible, vous pouvez pré-remplir à plus de 48h le formulaire de contrôle sanitaire et finaliser celui-ci après l'enregistrement à l’aéroport. Le QR Code est reçu très rapidement.

Au retour en France, les voyageurs doivent présenter un test PCR négatif de moins de 72h au moment de l'embarquement avant de prendre l'avion. En cas de non présentation, les voyageurs ne pourront embarquer.

Formalités administratives :

Pour les ressortissants français : carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Vueling, Transavia, Iberia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages Logement à l'hôtel Labranda Alyssa Suite en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier La pension de base : le type de pension indiqué sur vos documents de voyage Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ne comprend pas
Les frais de dossier Les assurances facultatives Les autres repas et les boissons Les activités et excursions payantes Les dépenses d'ordre personnel Les transferts entre aéroport et hôtel La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans) Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie) Les bagages cabines pour certaines compagnies