FAQ

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Hôtel Apollonia Beach Resort And Spa 5*
Grèce - Crète
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
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Accueil      Crète      Hôtel Apollonia Beach Resort And Spa 5*

L'avis De Départ Demain

C’est un peu ici que tout a commencé pour le tourisme en Crète, sur cette plage d’Amoudara contigüe à Héraklion. Plage de sable d’ailleurs. Depuis l’hôtel a été rénové, upgradé jusqu’à décrocher la 5ème étoile. Laquelle nous parait malgré tout généreuse. 4 auraient suffi. Le reproche qu’on fait à l’Apollonia ce sont les cheminées « chaussettes rayées » de la centrale électrique voisine (un hôtel entre les 2). En fait on ne la voit depuis l’hôtel qu’à la plage. Pour le reste l’Apollonia est un bon établissement et on y mange bien. C’est une bonne affaire en promotion.
Points forts : Direct plage de sable   • Bonne restauration   • Proximité d’Héraklion et Knossos 

Calendrier des prix pour la durée

Au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Hygiène Et Protection Renforcées

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception / Accueil
- Prise de la température à l'arrivée
- Possibilité pour les clients de faire un enregistrement en ligne
- Réduction des documents à remplir pour minimiser le temps passé à la réception
- Panneaux indicateurs au sol (1 à 2 m de lignes) pour les files d'attente et la circulation à la réception
- Panneau de protection en plexiglas à la réception
- Pour les clients : masque fournit à l'arrivée, gel hydro-alcoolique et gants disponibles à différents points stratégiques dans les espaces communs
- Présence d'un désinfectant pour les mains à la réception
- Désinfection et nettoyage du lieu et des objets (matériaux, clés de chambre ou carte, ...)

Entretien / Hébergement
- Si le taux d'occupation de l'hôtel le permet, les chambres seront attribuées de façon plus espacée
- Recommandation d'aérer la chambre longuement, au moins 3h par jour, pour garantir un renouvellement de l'air
- Renforcement des procédures de ménage par des mesures spécifiques de désinfection des points de contact : poignées, télécommande, téléphone, interrupteurs, sanitaires, tables, ascenseurs...
- Lavage des draps, des serviettes et des nappes à une température plus élevée
- Le personnel de chambre sera muni de masque de protection, gel hydro-alcoolique, gants

Restaurants / Bars
- Matérialisation au sol ou au mur pour respecter la distanciation sociale
- Mise à disposition de solution hydro-alcoolique dans tous les bars et restaurants
- Extension des horaires d'ouvertures des bars et restaurants, et mise en place de plusieurs créneaux de roulement pour les repas
- Mise en place d'un espace de restauration extérieur, dans la mesure du possible
- Distanciation d'au moins 2m entre chaque table
- En cas d'autorisation de repas servis sous forme de buffet, celui-ci doit se faire en toute sécurité sous la supervision du personnel de cuisine et de serveurs
- Renforcement des procédures de nettoyage et d'aération des bars et restaurants
- Utilisation de nappes et de serviettes en papier.

Zone de loisirs (Spa, fitness, piscine, plage...)
- Présence d'un désinfectant pour les mains au Spa et à la salle de fitness
- Spa et salle de sport accessibles uniquement sur rendez-vous préalable et intervalles des séances suffisantes pour permettre un nettoyage approfondi et une aération de la pièce entre chaque client
- Mise à disposition de protection en plastique pour les chaussures
- Mise à disposition des clients de solution nettoyante et désinfectante pour le matériel de fitness
- Certains équipements de fitness seront rendus indisponibles pour permettre la distanciation sociale
- L'espace piscine et les chaises longues seront nettoyés avec une attention renforcée
- L'eau de la piscine sera vérifiée quotidiennement, et le taux de chlore, légèrement augmenté
- Les chaises longues à la piscine seront espacés d'au moins 2m entre chaque famille
- L'accès à la piscine sera limitée à une fréquentation maximale
- Les horaires d'ouverture de la piscine seront prolongés

Procédure générale de sécurité
- Une communication claire et visible sera faite aux clients sur place
- Un membre du personnel sera référent et dédié aux procédures et au contrôle du protocole Covid
- En cas de nécessité, l'hôtel pourra faire appel à un médecin ou à une aide hospitalière
- Un protocole spécifique est prévu en cas d'infection potentielle ou officielle d'un client sur place, ou d'un membre du personnel
- La désinfection et le contrôle de l'air conditionné sera renforcé dans les chambres et l'ensemble de l'hôtel
- Une application digitale sera disponible pour obtenir les menus des bars, restaurants et prestations du Spa
- Pour respecter la distanciation sociale, le nombre de personnes admis dans les espaces communs de l'hôtel sera contrôlé (bars, restaurants, piscine, Spa...)

Formation régulière du personnel sur les protocoles Covid-19, et tous seront munis de masque de protection, gel hydro-alcoolique, gants.

Situation

La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.

L'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* se situe sur la côte nord de la Crète en bord de mer, dans la station balnéaire d'Ammoudara, à 8 km de l'aéroport, du centre-ville d' Héraklion et de son port et dispose d'un accès direct à la plage.

A NOTER : Un complexe de production électrique se trouve à proximité de l'hôtel.

A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de la Crète peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).

Logement

L'hôtel Appolina Beach Resort and SPA 5* dispose de 334 chambres réparties dans un bâtiment principal et dans des ensembles de pavillons.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.
Toutes les chambres sont équipées de l'air conditionnée (réglage manuel), téléphone (appels vers l'extérieur payants), télévision, réfrigérateur, mini coffre-fort (payant), Wi-Fi et internet ADSL (gratuit), salle de bain avec sèche-cheveux, balcon ou terrasse.
Les chambres peuvent accueillir 3 adultes maximum. Elles disposent d'un lit double ou de deux lits séparés et d'un lit sofa.

A noter : Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.

L'hôtel dispose de quelques chambre pour personnes à mobilité réduite, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Conditions De Pension

La disponibilité des différents modes de pension n'est pas garantie . La disponibilité de la pension choisie sera confirmée au moment de la réservation

Tout Compris

Durant votre séjour, vous séjournerez en formule tout-compris (voir rubrique "Formule tout inclus").

L'hôtel Apollonia vous propose 5 restaurants: le restaurant principal (repas sous forme de buffets), le snack-bar restaurant et 3 restaurants à la carte avec réservation obligatoire (une taverne grecque, un restaurant Italien et un restaurant de spécialités asiatiques).
Vous pourrez également vous rafraîchir dans l'un des 4 bars de l'hôtel (Bar piscine, bar de la plage, Artemis Bar et bar à cocktails).

Lors du dîner, le port du pantalon est obligatoire pour les messieurs.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café)
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter : possibilité de dîner une fois par semaine dans l'un des restaurants à la carte, sur réservation.

A savoir:
- Les boissons d'origine étrangère sont payantes.
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans .
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les créneaux horaires d'ouverture et/ou de service sont à consulter sur place.

Equipements

Discothèque, supermarché, coiffeur, bijouterie, service de blanchisserie / nettoyage à sec, bureau de change. Réservation de taxis à la réception.

Sports et loisirs :
Pour vos loisirs, l'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* (normes locales) met à votre disposition 3 piscines extérieures (une d'eau de mer et deux d'eau douce) et deux bassins pour enfants, une aire de jeux pour enfants, salle de jeux, tennis de table, mini-golf, boccia, terrain de basket-ball et de beach volley.
Prêt de serviettes de plage. Chaises longues et parasols près de la piscine et sur la plage mis à disposition gratuitement.
Sur réservation : prêt de bateaux à pédales (réservation obligatoire), canoës (1h par jour, réservation obligatoire), court de tennis (éclairage payant et réservation obligatoire), terrain de football (réservation obligatoire).

Info vérité : de ce côté de l'île, la mer est rocheuse, des chaussures adaptées sont conseillées pour y accéder.

Sports et loisirs payants :
Avec supplément, l'hôtel dispose d'un centre de bien-être (les enfants de moins de 15 ans n'y sont pas admis).
Une salle de sport très complète avec le suivi d'un entraîneur sportif professionnel.
A proximité et indépendant de l'hôtel, base nautique avec: ski nautique, windsurf... Et école de plongée.
Billard.

Sports Et Loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* (normes locales) met à votre disposition 3 piscines extérieures (une d'eau de mer et deux d'eau douce) et deux bassins pour enfants, une aire de jeux pour enfants, salle de jeux, tennis de table, mini-golf, boccia, terrain de basket-ball et de beach volley.
Prêt de serviettes de plage. Chaises longues et parasols près de la piscine et sur la plage mis à disposition gratuitement.
Sur réservation : prêt de bateaux à pédales (réservation obligatoire), canoës (1h par jour, réservation obligatoire), court de tennis (éclairage payant et réservation obligatoire), terrain de football (réservation obligatoire).

Info vérité : de ce côté de l'île, la mer est rocheuse, des chaussures adaptées sont conseillées pour y accéder.

Sports Et Loisirs Payants

Avec supplément, l'hôtel dispose d'un centre de bien-être (les enfants de moins de 15 ans n'y sont pas admis).
Une salle de sport très complète avec le suivi d'un entraîneur sportif professionnel.
A proximité et indépendant de l'hôtel, base nautique avec: ski nautique, windsurf... Et école de plongée.
Billard.

Animation

Cet hôtel Apollonia Beach Resort propose une légère animation internationale en journée et en soirée.

Enfants

Pour vos enfants, l'hôtel leur met à disposition un mini-club avec aire de jeux pour les enfants de 4 à 12 ans et une mini-disco le soir.
Horaires et programme à consulter sur place au moment du séjour.

Excursions

La Crète - L'île de toutes les légendes
Cette île, dont les habitants ont toutes les raisons d'être fiers, possède une diversité de paysages aussi paradisiaques les uns que les autres : soleil, plages, mer, et montagne, composent ce pays de contrastes. Les Crétois sont également fiers de leurs nombreuses légendes et de leur gastronomie réputée.

Certaines excursions peuvent s'effectuer dans les régions montagneuses de la Crète, il est alors astucieux de prendre dans ses bagages une paire de chaussures de marche ou de basket.

Excursions facultatives, données à titre indicatif, à réserver et à régler sur place :

ILE DE SPINALONGA, L'ILE DES OUBLIES
Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche, puis traversée en bateau jusqu'à Spinalonga, l'île des lépreux, pour une visite aux travers des ruelles et remparts de pierres offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. Vous aurez l'occasion de vous baigner dans les eaux limpides du golfe avant de déjeuner en taverne. L'après-midi visite d'Agios Nikolaos, station balnéaire connue pour son lac et temps libre.

CHRISSI ISLAND, L'ILE DOREE
L'île de Chrissi est située au sud de Iérapétra. Autrefois habitée par les byzantins, l'île est aujourd'hui le sanctuaire de la faune et de la flore marine. C'est un îlot connu pour son incroyable beauté naturelle, ses eaux exotiques dans toutes les nuances de bleu et de vert, ses plages dorées, d'où elle tire son nom, sa forêt aux cèdres bicentenaires et ses innombrables coquillages. Chrissi est un morceau de paradis sur Terre, le parc naturel le plus méridional d'Europe et un joyau de la Méditerranée.

JEEP SAFARI
En route pour un peu d'aventure avec cette journée au volant d'un 4x4 ! En empruntant routes, pistes et chemins traversant de pittoresques villages, vous pourrez encore apercevoir quelques villageois crétois toujours vêtus du costume traditionnel. Ambiance assurée et souvenirs inoubliables.

KNOSSOS-ARCHANES-MUSEE-HERAKLION
Départ en début de matinée vers Héraklion. Visite du site archéologique du palais de Knossos qui vous plongera dans le monde antique (1900 avant J-C) et évoquera les légendes du roi Minos, Thésée et le fil d'Ariane ainsi que du Minotaure. Route vers Héraklion pour une promenade dans la ville : découverte de la cathédrale d'Agios Minas, la fontaine Morosini, sans oublier le marché de la rue 1866 ; temps libre pour déjeuner avant la visite du musée archéologique.

RANDONNEE DANS LES GORGES DE SAMARIA
Partant du plateau d'Omalos le long d'un parcours ombragé bordé de cyprès, pins et autres arbres aux formes surprenantes, vous atteindrez les fameuses "Portes de fer" hautes de près de 500 m, se resserrant sur un étroit passage de 3 m de large. A votre rythme, parcourez les 16 km de gorges, certainement parmi les plus longues d'Europe, sur un dénivelé de 1227 m. Nous recommandons vivement de partir avec de bonnes chaussures et un maillot de bain.

GRAMVOUSSA, LES CARAIBES CRETOISES
Cap est mis sur l'ouest de la Crète, en partance du port de Kissamos pour découvrir le lagon de Balos et l'île de Gramvoussa. Deux merveilles à découvrir absolument afin de profiter des eaux turquoises du lagon, vous donnant l'impression de flirter avec le paradis. L'île de Gramvoussa abrite une forteresse vénitienne que vous atteindrez en 20 min de marche le long de la colline.

Possibilité de location de voiture à la journée ou plusieurs jours.

Renseignements et réservations auprès de votre représentant à l'hôtel.

Santé Et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html

Les Plus

A proximité d' Héraklion, idéal pour visiter l'ile
Hôtel 5* en formule tout-inclus
Idéal pour des vacances en famille

Pour Info

A NOTER :
Les vols depuis et à destination de la Crète ont souvent lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).
Exemple : Pour un séjour prévu du dimanche au dimanche, le décollage du vol retour est susceptible de s'effectuer entre le dimanche soir et le lundi matin.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.

Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr

COMPAGNIES AÉRIENNES :
Nos vols, au départ de province et Paris, sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée de Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Bon à savoir : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposées à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15 kg par personne.
Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barème de supplément au kilogramme (compter en moyenne 10 euros par kilo supplémentaire)

INFORMATION BAGAGE IMPORTANTE:
Dans le cas d'un bagage pour deux personnes, ce dernier ne pourra excéder le poids maximum de 32 kg. Au delà de 32 kg, aucun bagage ne sera accepté.

A NOTER :
Selon la règlementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au-delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.
En cas de non respect de cette règlementation, l'hôtelier sera contraint de faire intervenir les autorités locales compétentes. Alors notre assistance se trouvera très limitée, et nous ne pourrons être tenus pour responsables des désagréments engendrés.

La classification des hôtels en Grèce (Grèce, Crète, Corfou, Rhodes..) est attribuée par l'Office National du Tourisme Hellénique et est spécifique à la Grèce.
- La catégorie A équivaut à un 4* normes locales avec air conditionné.
- La catégorie B équivaut à un 3* normes locales avec souvent l'air conditionné.
- La catégorie C équivaut à un 2* normes locales avec rarement l'air conditionné.
Toutes ces équivalences sont relatives et ne correspondent pas toujours aux normes françaises.

Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Formalités

Pour les ressortissants français : carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Ce Prix Ttc Comprend (Si La Mention Gds Apparait)

- Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia,TuiFly,TUI Fly (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
- Logement à l'hôtel Hôtel Apollonia Beach Resort And Spa 5* en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La pension de base : le type de pension indiqué sur vos documents de voyage
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Les transferts entre l'aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la réservation - information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation)

Ce Prix Ttc Ne Comprend Pas (Si La Mention Gds Apparait)

- Les frais de dossier
-Les assurances facultatives
-Les autres repas et les boissons
-Les activités et excursions payantes
-Les dépenses d'ordre personnel
-Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
- Les vols internationaux au départ de France/Analipsis A/R,
- L'accueil et l'assistance,
- Les transferts entre l'aéroport et l'hôtel sous réserve de disponibilité au moment de la réservation (information donnée sur le détail de la prestation, au cours de la réservation),
- Le logement en chambre double standard selon la durée choisie,
- La pension validée au moment de la réservation (selon sa disponibilité) : le type de pension sera repris sur vos documents de voyage,
- Les taxes d'aéroport (sujettes à évolution) et la taxe de solidarité (incluant la hausse carburant obligatoire sous réserve de hausse supplémentaire).

Ne comprend pas
- Les frais de dossier
- L'excédent bagages des sacs hors gabarit (à régler lors de l'enregistrement à l'aéroport),
- Les assurances facultatives,
- La taxe de sortie du territoire et/ou la carte touristique si existante,
- Les activités payantes,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Le visa et les frais de services obligatoires si existants,
- Les pourboires usuels.