- nature du complexe hôtelier: spécial famille
- nombre total de chambres/logements: 762
- hall d'accueil, réception, 24h, langue: allemand, anglais, français, service de concierge, WiFi (inclus), dans les espaces communs
- nombre total de restaurants: 15
- 1 restaurant buffet/restaurant gastronomique 'World Cafe' avec cuisine international, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant gastronomique 'Bordeaux' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine française, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Himitsu' (inclus) avec cuisine asiatique, japonaise, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Olio' (inclus) avec cuisine méditerranéenne, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Portofino' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine italienne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Jungle' (inclus) avec cuisine caribéenne, nationale, espace extérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités de la mer, restaurant grill 'Seaside Grill' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
- pizzéria 'La Tratoria' avec cuisine italienne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de poissons, restaurant de spécialités de la mer 'Oceana' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant buffet/restaurant grill, restaurant à la plage 'Barefoot Grill' avec cuisine international, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/cuisine fusion, restaurant de spécialités 'Sakura' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine asiatique, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant buffet/restaurant gastronomique 'Caoba' avec cuisine international, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités de la mer, restaurant grill 'Mare Gill & Resturant' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Noor' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine méditerranéenne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Chinola' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine nationale, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
- nombre de bars: 16
- bar à la plage
- 1 lounge bar
- 1 bar en bord de piscine
- 1 bar à cocktails
- nombre café: 2
- casino, salle(s) de réunion
- discothèque disponible
- service médical (payant); service de blanchisserie/repassage (payant)
- aménagement extérieur: tropical
- piscine-nombre total: 4
- piscine (eau douce)
- chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
- parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
- serviettes de bain: à la piscine (inclus)
- parking (selon disponibilité): parking public: inclus
- cartes de crédit: VISA, Mastercard
- chiens non admis
- check-in à partir de: 15:00 heures
- check out jusqu'à 12:00 heures