FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Be Live Collection Punta Cana - 5*
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      République Dominicaine      Be Live Collection Punta Cana - 5*

L'avis de Départ Demain

Un bon hôtel. D’abord parce que bien situé sur la belle plage de Cabeza del Toro. Les chambres sont grandes dès la 1ère catégorie. Outre l’animation et les multiples activités propres à l’hôtel, on dispose de 2 espaces séparés, familles et plus calme celui des adultes. On y mange très bien pour un « all in ». Choix de 7 restaurants. On ne risque pas la déshydratation : 6 bars dont un ouvert H24. Avec une bonne crème solaire ça fera une semaine délicieusement supportable.
Points forts : • Espaces familles et espace couples• Direct belle plage de sable• Bonne restauration 

Situation
 - directement sur la plage
 - détails de plage: blanc sable 'Cabeza de Toro'; information sur la plage: palmiers
 - distance (environ) : de l'aéroport Punta Cana International Airport: 20 minutes de trajet

Équipement
 - nature du complexe hôtelier: agréable, dans le style du pays
 - nombre total de chambres/logements: 688
 - hall d'accueil, réception, WiFi (inclus)
 - nombre total de restaurants: 10
 - restaurant buffet/restaurant gastronomique 'Windows' avec cuisine international, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Mylos' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine méditerranéenne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Akeru' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine asiatique, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Órale' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine mexicaine, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/steak house 'Rodizio' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine américaine, international, sud américaine, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant grill 'Burger Corner' avec cuisine américaine, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
 - pizzéria 'KM Pizza' avec cuisine italienne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/restaurant de poissons, restaurant de spécialités de la mer 'Lobster House' (payant, réservation obligatoire) avec cuisine international, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/steak house 'Steakhouse' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine américaine, sud américaine, terrasse, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant à la carte/cuisine fusion, restaurant de spécialités 'The Chef's Table' (payant, réservation obligatoire) avec cuisine international, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
 - nombre de bars: 7
 - bar en bord de piscine
 - bar à la plage (utilisable comme snackbar)
 - bar de l'hôtel
 - casino, coiffeur, commerces, théâtre
 - discothèque à l'intérieur
 - service médical (payant)
 - aménagement extérieur: soigné, spacieux; bain à remous, jardin, terrasse
 - piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 7
 - espace baignade (eau douce); 1 piscine
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
 - parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
 - parking (selon disponibilité): parking public: inclus
 - cartes de crédit: VISA, Mastercard, Amexco

Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double deluxe (DX)

 - confortable
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - TV cablée, fer à repasser, machine à café, planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
 - changement des draps quotidiennement (inclus)
 - changement des serviettes quotidiennement (inclus)
 - occupation maximum (adultes + enfants): 3+1

chambre double Promo (DZT)

 - confortable
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - TV cablée, fer à repasser, machine à café, planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus)
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
 - changement des draps quotidiennement (inclus)
 - changement des serviettes quotidiennement (inclus)
 - occupation maximum (adultes + enfants): 3+1

super deluxe (DQ)

 - moderne
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - TV cablée, fer à repasser, machine à café, planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - occupation maximum (adultes + enfants): 3+1

super deluxe type A (DQA)

 - moderne
 - TV cablée, fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - accès: vers la piscine
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
 - changement des draps quotidiennement (inclus)
 - changement des serviettes quotidiennement (inclus)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0

logement pour famille type A (FUA)

 - spacieux(se)
 - dimension de la chambre (environ): 42 m²
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - chaussons, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, télévision, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
 - changement des draps quotidiennement (inclus)
 - changement des serviettes quotidiennement (inclus)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2

logement pour famille type B (FUB)

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 44 m²
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - chaussons, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2

logement pour famille (FU)

 - dimension de la chambre (environ): 90 m²
 - 3 chambres à coucher
 - nombre de salle(s) de bains: 3, salle(s) de bains et douche/WC
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - chaussons, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, télévision, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, occupation maximum (adultes + enfants): 3+3

chambre familliale vue mer (FZM)

 - confortable
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - chaussons, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, 3+1, occupation maximum (adultes + enfants): 4+2

logement pour famille (FU)

 - confortable
 - salle(s) de bains et douche/WC
 - chaussons, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - réassort du mini-bar (inclus) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation (inclus)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, 3+1, occupation maximum (adultes + enfants): 4+2

Restauration :
 - Tout Compris (I) (voir plus bas)

Remise en forme
 - centre de bien-être (payant)
 - bain à remous (payant)
 - bain à vapeur (payant)
 - sauna (payant)
 - services (payant): massages: massage anti-cellulite, massage aromatique, massage au chocolat, massage classique; soins de bien-être et de beauté: anti-âge, aromathérapie , désintoxication du corps, fango, gommage, manucure, masques, pédicure, soin Dermalife, soin du visage, épilation

Divertissements
 - animation diurne: variée
 - animation nocturne: variée

Enfants
 - nombre de bassins pour enfants: 2
 - détails du bassin pour enfants: séparé
 - nombre d'aires de jeux: 1
 - mini-club (inclus), de 4 à 7 ans, mini-club Kinderclub (inclus), de 8 à 12 ans
 - service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire

Tout compris
 - petit-déjeuner: buffet
 - déjeuner: buffet
 - dîner: buffet
 - snack de minuit
 - boissons 24h/24 (sélection de boissons locales alcoolisées, sélection de boissons locales non-alcoolisées)
 - boissons à la discothèque, entrée à la discothèque

Bon à savoir
 - 
 - PRESTATIONS CLUB A PARTIR DU 10/12/2021
 - 1 heure de catamaran par jour incluse
 - Un restaurant buffet, 3 bars et 2 piscines sont situés dans l'espace VIP
 - Il est possible de dîner dans les restaurants à la carte (réservation nécessaire)
 - Le bistrot sert des Burgers
 - Restaurant de fruits de mer = Lobster House
 - Certains plats du Steakhouse et du Lobster House sont en supplément
 - Les boissons à la discothèque sont incluses de 23h à 00h30
 - WIFI inclus dans le lobby 1h/jour/appareil

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.
Carte touristique République Dominicaine
Une carte de tourisme, est nécessaire pour tout séjour en République Dominicaine. Le prix de cette carte est maintenant inclus dans les tarifs aériens, de sorte qu'il n'est plus nécessaire de l'acheter à votre arrivée. La carte touristique a une validité de 30 jours.
Plages des Caraïbes
En raison du réchauffement des océans, des bancs d'algues peuvent se former sur les plages de l'ensemble des Caraïbes. Il s'agit d'un phénomène naturel imprévisible qui ne peut être influencé ni par le voyagiste ni par les hôtels.

Formalités

MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
 
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
 
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie 

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
 - Garantie spéciale quarantaine FTI. Détails de l'assurance disponible ici : https://www.fti-service.fr/garantie-speciale-covid19
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Ne comprend pas
 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire