FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
H10 Las Palmeras - 4*
Espagne - Ténérife
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Canaries - Tenerife      H10 Las Palmeras - 4*

L'avis De Départ Demain

On ne lui donnera pas un prix d’architecture à ce H10 Palmeras : un grand building de 10 étages posé le long de la promenade maritime. Malgré tout il est entouré de beaux jardins et à l’intérieur c’est mieux : la plupart des parties communes et les chambres ont été rénovées. Ces dernières ne sont pas grandes (19m²) mais compte tenu de leur coup de fraicheur elles sont vivables. On privilégiera les chambres vue mer si possible. Il y a le choix de restaurants (heureusement car on trouve quand même 500 chambres !) et la nourriture est bonne. A H10 on est près de tout : de la plage, du centre-ville. Les boutiques commencent à la porte de l’hôtel. Un resort urbain en quelque sorte.
Points forts : Proche océan    • Bonne restauration    • Proche centre-ville 

Calendrier des prix

Séjour de en au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Situation
 - sur la promenade de bord de mer
 - détails de plage: sable 'Playa Troya' 700 m
 - distance (environ) : de l'aéroport Los Rodeos (TFN): 90 km, de l'aéroport Reina Sofia (TFS): 15 km; des commerces: 5 minutes à pied; de possibilités de divertissements: 5 minutes à pied; de l'arrêt de bus: 800 m

Équipement
 - caractéristiques: agréable
 - nombre de bâtiments principaux: 1, nombre d' étages: 12
 - nombre total de chambres/logements: 519
 - espace accueil, réception, 24h, langue: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, 4 ascenseur(s)
 - coin internet (inclus)
 - WiFi (inclus)
 - commerces, local à bagages, magasin de souvenirs
 - service de blanchisserie/repassage (payant)
 - aménagement extérieur: spacieux, subtropical; jardin, terrasse
 - piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 2 (eau douce)
 - 1 piscine , pouvant être chauffée(s), saisonnier, disponible du 01-11 au 30-04
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus)
 - parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (contre caution), changement payant
 - nombre total de restaurants: 4
 - nombre de bars: 5
 - nombre de cafés: 1

Catégorie locale
4 étoiles
Hébergement :
chambre double (DZ), Double Room

 - de bon goût
 - dimension de la chambre (environ): 19 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant: env. 18,00 EUR par semaine)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - possibilité d'usage individuel (D1)
 - possibilité de réserver d'autres options: vue mer (DZM), (Sea View Double Room), à usage individuel (D1M)
 - 1 lit(s) double(s) ou 2 lit(s) individuel(s)
 -  lit(s) appoint(s)possible

chambre double premium vue mer (DPM), Privilege Room Sea View

 - de bon goût
 - dimension de la chambre (environ): 19 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+0
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, machine à café, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone
 - PRIVILEGE: accès au Club-Lounge, check out (selon disponibillité), check-in privé, choix de l'oreiller, concierge du club, petit déjeuner au restaurant à la carte, serviettes de bain
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant), contenu: boisson non-alcoolisée
 - Seulement rempli à l'arrivée
 - climatisation
 - 1 lit(s) double(s) ou 2 lit(s) individuel(s)

suite junior (PJ), Junior Suite

 - de bon goût
 - dimension de la chambre (environ): 40 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - 1 chambre à coucher, 1 salle de séjour/espace couchage
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - TV par satellite, chauffe-eau, sèche-cheveux, téléphone
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant: env. 18,00 EUR par semaine)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - 1 lit(s) double(s) ou 2 lit(s) individuel(s), 1 canapé(s) lit(s)

bungalow (2 chambres) (B2), Family Room/ 2 Bedroom Bungalow

 - de bon goût
 - dimension de la chambre (environ): 60 m²
 - au rez-de-chaussée
 - occupation minimum (adultes + enfants): 3+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+1, 4+0
 - 2 chambres à coucher, 1 salle de séjour, avec porte(s) de chambre
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant: env. 18,00 EUR par semaine)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - 1 lit(s) double(s) et 2 lit(s) individuel(s), 1 canapé(s) lit(s)

Restauration
 - demi pension (H), y compris petit-déjeuner (buffet) et dîner (buffet); boissons non comprises
 - Tout Compris (I) (voir plus bas)
 - nombre total de restaurants: 4
 - 1 restaurant buffet 'Garoé'
 - 1 restaurant à la carte 'Specchio Magico' (payant) avec cuisine italienne
 - 1 restaurant à la carte 'Sakura Teppanyaki' (payant)
 - 1 restaurant à la carte 'La Ballena' (payant)
 - nombre de bars: 5
 - 'La Choza'-bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar) (payant)
 - 'Mike's Coffee'-bar (payant)
 - 'Big Ben Bar'-1 bar de l'hôtel (payant)
 - 'Lobby Bar'-1 bar lobby (payant)
 - 'Imagine Bar'-bar (payant), saisonnier
 - nombre de cafés: 1 (Mike´s Caffe)

Sports
 - activités sportives: salle de fitness (inclus)
 - sport de balle: tennis (payant, 3 terrains); tennis de table (inclus)

Divertissements
 - animation diurne: variée
 - animation nocturne: variée; musique live, spectacles
 - animation sportive

Enfants
 - nombre de bassins pour enfants: 1
 - détails du bassin pour enfants: séparé
 - nombre d'aires de jeux: 1, couverte
 - mini-club Daisy (inclus), de 4 à 11 ans, durant la période des vacances
 - mini disco

Tout compris
 - petit-déjeuner: buffet
 - déjeuner: buffet
 - dîner: buffet
 - petit-déjeuner tardif de 10:30 à 12:00 heures
 - snacks de 12:00 à 18:30 heures
 - boissons selon la carte Tout Compris de 09:00 à 24:00 heures

Avantages sur l'hôtel
Bon à savoir
CHAMBRES - - Dans toutes les catégories de chambres, le type de salle de bain et la disposition des lits sont soumis à disponibilité et ne peuvent être garantis......... - Les Junior Suites ont vue sur la rue. Certaines ont une porte de chambre, d'autres sont ouvertes - sous réserve de disponibilité.......... - Les chambres DPM disposent d'équipements VIP, chambre nettoyée deux fois par jour, dîner dans des restaurants à thème sur réservation et sous disponibilité, machine à café à capsules gratuite. Service de recharge quotidien et de chasseur. Le départ tardif (moyennant des frais supplémentaires) n'est pas garanti. La décoration, la taille et l'emplacement des chambres peuvent varier en fonction de l'attribution des chambres........... - Les chambres familiales (B2) sont réparties sur 2 étages dans le jardin.......... .NOURRITURE/BOISSONS - - Lors d'une réservation tout compris et d'un séjour minimum de 7 nuits, vous recevrez un dîner au restaurant italien à la carte (réservation obligatoire) et au restaurant Sakura Teppanyaki par personne et par séjour....... .... - Utilisation du café et collations au bar de la piscine en supplément..........- Petit-déjeuner et collations pour les lève-tard, tous servis au bar de la piscine........... - Dans Restaurant Sakura Teppanyaki - enfants de moins de 8 ans non admis...........- Imagine Bar est fermé en été, le service étant déplacé au bar de la piscine....... SPORT/BIEN-ÊTRE - - 1 heure de tennis par chambre/séjour est incluse. (réservation obligatoire)........... ENFANTS - - Le nombre minimum de participants pour le mini-club est de 4 enfants et le club ouvre pendant les vacances d'été et de Noël - il en va de même pour la mini-disco. ......... -Les enfants doivent être accompagnés lorsqu'ils utilisent l'aire de jeux. GÉNÉRAL - - Coffre-fort 10euros; Caution serviettes de piscine 15euros par serviette / Chaque changement 1,5euros.......... - Tous les prix indiqués peuvent être sujets à changement sans notification préalable.

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Remarque pour les personnes de moins de 18 ans voyageant seules
Les personnes de moins de 18 ans voyageant seules et non accompagnées d'un adulte plus âgé ne sont acceptées que sur demande.

Formalités

MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
 
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
 
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie 

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Ne comprend pas
 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire