FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Melia Habana 4*
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Cuba      Melia Habana 4*

L'avis de Départ Demain

Le Melia Habana ne recevra pas de prix d’architecture : c’est un énorme blockhaus façon stalinienne. Cadeau des camarades soviétiques au peuple cubain. Il présente néanmoins quelques avantages. Certes c’est un 5* locales, oubliez la référence avec l’Europe. Il est situé un peu à l’écart du centre-ville et c’est aussi bien : moins de pollution. A La Havane s’il fallait passer au contrôle technique les voitures plus personne ne roulerait… Les chambres sont datées, mais grandes. Les piscines sont belles. Le petit déjeuner est très convenable. Le quartier est sympathique.
Points forts : Bonne situation  • Belle piscine  • Bons petits déjeuners 

Situation
 - dans le quartier des affaires
 - distance (environ) : de l'aéroport Jose Marti (HAV): 15 km; du centre ville/localité: 10 km

Équipement
 - caractéristiques: confortable, moderne, élégant
 - nombre d' étages: 9
 - nombre total de chambres/logements: 397
 - hall d'accueil, réception, langue: allemand, anglais, espagnol, français, ascenseur(s)
 - WiFi (inclus)
 - banque/bureau de change, centre d'affaires, local à bagages, magasin de souvenirs
 - service médical
 - aménagement extérieur: tropical; jardin
 - piscine-nombre total: 3 (eau douce)
 - nombre total de restaurants: 4
 - nombre de bars: 5

Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double (DZ), Classic

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 46 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, fer à repasser, machine à café, planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus)
 - possibilité de réserver d'autres options: vue mer (DZM), occupation minimum (adultes + enfants): 1+0|2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1|3+0

chambre double type A (DZA), The Level Room

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 46 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - club-prestations:
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus)
 - 1 très grand(s) lit(s) ou 2 Twin-Bed

chambre double type B (DZB), The Level Room Sea View

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 46 m²
 - étage: 7 - 9
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - club-prestations:
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus)
 - 1 très grand(s) lit(s) ou 2 Twin-Bed

suite junior vue mer (PJM), The Level Juniorsuite Sea View

 - confortable, spacieux(se), élégant(e)
 - dimension de la chambre (environ): 108 m²
 - étage: 6 - 9
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - 1 chambre à coucher, 1 salle de séjour
 - nombre de salle(s) de bains: 2
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - club-prestations:
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus)
 - 1 très grand(s) lit(s) ou 2 Twin-Bed

suite (1 chambre) vue mer (P1M), The Level Grand Suite Sea View

 - confortable, spacieux(se), élégant(e)
 - dimension de la chambre (environ): 108 m²
 - étage: 8 - 9
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, 2+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - 1 chambre à coucher, 1 salle de séjour
 - nombre de salle(s) de bains: 2
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - club-prestations:
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus)
 - 1 très grand(s) lit(s) ou 2 Twin-Bed

Restauration
 - logement et petit-déjeuner (F) (buffet)
 - demi pension (H), y compris petit-déjeuner (buffet) et déjeuner (à la carte, buffet) ou dîner (à la carte, buffet)
 - lors du dîner une tenue correcte est exigée.
 - nombre total de restaurants: 4
 - restaurant buffet 'Miramar', petit-déjeuner du 07:00-10:30, déjeuner disponible du 12:30-15:00, dîner du 19:00-22:30
 - restaurant à la carte/cuisine fusion 'La Bella Cubana', réservation obligatoire avec cuisine international, terrasse
 - restaurant à la carte 'La Scala', réservation obligatoire avec cuisine italienne, terrasse
 - restaurant à la carte 'El Bosque Habana'
 - nombre de bars: 5
 - 'Titanium'-bar sportif
 - 'El Macao'-2 bar en bord de piscine
 - 'VIP Bar Vedado'-snack bar
 - 'Robaina'-bar à cigares

Sports
 - activités sportives: salle de fitness (inclus)
 - sport de balle: tennis (payant, 2 terrains)

Remise en forme
 - services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté

Divertissements
 - animation nocturne: musique live

Avantages sur l'hôtel
Bon à savoir
Le club "The Level" comprend entre autres un espace séparé dans l'hôtel, un restaurant, un bar et un salon de télévision, la presse quotidienne, l'accès au sauna, un menu d'oreillers, une boisson de bienvenue et un enregistrement et un départ personnels. * Cartes de crédit : VISA, Mastercard (non émises par les banques américaines). * Hôtel non fumeur. Bouteille d'eau par jour, sauf le jour du départ.

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Remarque :
Veuillez prendre en compte la réglementation actuelle sur l'entrée dans le pays et sur la vaccination ainsi que les dernières informations du Ministère des Affaires Etrangères de Cuba. Depuis le 1er mai 2010, chaque voyageur à Cuba est tenu de fournir une preuve d'assurance maladie pour la durée de son séjour.
Plages des Caraïbes
En raison du réchauffement des océans, des bancs d'algues peuvent se former sur les plages de l'ensemble des Caraïbes. Il s'agit d'un phénomène naturel imprévisible qui ne peut être influencé ni par le voyagiste ni par les hôtels.
Remarque pour les personnes de moins de 18 ans voyageant seules
Les personnes de moins de 18 ans voyageant seules et non accompagnées d'un adulte majeur ne sont pas acceptées. Conformément à la loi, au moins une personne par chambre doit être âgée de 18 ans.

Formalités

Formalités administratives :

Pour les ressortissants français : passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour.

Carte de tourisme (si celle-ci n'est pas déjà incluse): pour entrer à Cuba vous devrez obligatoirement remplir un formulaire. La carte de tourisme s’obtient auprès du consulat de Cuba (environ 22€ par personne) ou par courrier (environ 25€ par personne). Vous devez présenter votre passeport ainsi que votre billet d’avion. Ce document doit être obtenu avant votre départ pour Cuba.  La carte de tourisme est utilisable jusqu’à 6 mois après son émission et est valable pour une entrée à Cuba (validité de 30 jours à partir de l’arrivée sur l’île). Celle-ci est obligatoire même pour les enfants et les bébés.
Assurance voyage : avant le départ, vous devez obligatoirement souscrire à une police d’assurance voyage couvrant les frais médicaux et le rapatriement. Munissez-vous d’une attestation auprès de l’assureur. Elle est à présenter aux autorités cubaines dès votre arrivée.
Formulaire à remplir : Un formulaire doit être rempli par tous les voyageurs, qu'ils soient cubains ou étrangers, qui entrent en République de Cuba par les aéroports, les ports et les marinas.
Ce processus facilite et améliore l'expérience des voyageurs en transit par les services d'immigration, de santé et de douane de la République de Cuba.
Le formulaire est accessible via le lien suivant : https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu

Votre transport est susceptible d’être opéré :
- Soit par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette autorisation doit être demandée EN FRANÇAIS sur le site Internet du gouvernement canadien (coût approximatif de 6€ à payer sur leur site internet par carte bancaire : http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp
- Soit par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site  internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov

Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
 - Une franchise bagage par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Ne comprend pas
 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire