FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Zorbas 3 *
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Grèce      Zorbas 3 *

L'avis de Départ Demain

Considérez-le comme un camp de base pour circuler dans l’île. Ce n’est pas le grand luxe mais le prix reflète le niveau. Des chambres simples, 30 pas plus. Une piscine avec vue mer. Des animations soft et surtout des ballades à prévoir. Une navette payante vous emène chaque jour à la plage ou à Fira la capitale. Les bus locaux s’arrêtent pas loin. Pas cher le Club Zorbas est le ticket d’entrée à Santorin.
Points forts : • Pour Santorin• Le prix• Petit hôtel cycladique 

Situation

Situé sur l'île de Santorin, à 250 m de la Caldeira, 1 km du pittoresque village de Pyrgos et 3,5 km de Fira. Port d’Athinios à 2,5 km, aéroport et plages à 4 km.

L'hôtel

L'hôtel offre 27 chambres dans un bâtiment de 2 étages.

Les chambres

Les chambres disposent d'environ 15 à 25 m², avec salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné, TV/satellite, réfrigérateur, Wi-Fi, fenêtre ou balcon vue arrière (pour 1 à 4 personnes) ou vue piscine (pour 2 à 3 personnes). Chambres individuelles sans balcon. Pas de chambres communicantes. Lit bébé gratuit sur demande. Lit d’appoint pour la 3e et la 4e personne.

Restauration

Le restaurant, bar. Formule  demi-pension "Plus" (menu 4 plats avec boissons incluses) ; (eau minérale + 1/4 vin local en carafe ou 1 bière ou 1 boisson sans alcool, par personne, lors du dîner uniquement).

Services

Profitez de la piscine d’eau douce.
Chaises longues et parasols gratuits, prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit, coffre-fort à la réception, parking privé. Navette quotidienne pour Fira et les plages (env. 5 €/trajet ou 8 € aller/retour adulte ou enfant, sur réservation la veille, selon places disponibles). Cartes de crédit Visa et Mastercard acceptées.

Divers

Hôtel non accessible aux personnes à mobilité réduite. Petits animaux admis sur demande. Arrêt de bus devant l’hôtel. Commerces et tavernes à 800 m.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.

EXCURSIONS

Croisière dans la Caldeira
(1/2 journée) env. 20 €* hors transferts
(1 journée avec temps libre sur l’île de Thirassia) env. 50€
Depuis le port de Fira, croisière à bord d’un bateau traditionnel au coeur de la Caldeira ! Un panorama exceptionnel à découvrir depuis la mer. Arrêt à l’île de Nea Kameni et son cratère en activité (accès env. 3 € à régler sur place), puis aux sources d’eau chaude de Palea Kameni (accès à la nage).

Coucher de soleil à bord d’un caïque (1/2 journée - avec dîner à bord) env. 75 €
Croisière à bord d’un bateau traditionnel au coeur de la Caldeira ! Un panorama exceptionnel à découvrir depuis la mer. Découverte du volcan, puis les sources d’eau chaude de Palea Kameni (accès à la nage). Dîner à bord près de l’île de Thirassia. Navigation vers Oia pour admirer le coucher du soleil.

Akrotiri (1 journée) env. 53 €
Arrêt photo au mont du Prophète Ilias, point culminant de Santorin ; balade à Megalohori ; visite guidée du site archéologique d’Akrotiri,baignade à Perissa ; dégustation de vin dans une cave avec vue sur la Caldeira. Oia en option +13 €*.

Coucher de soleil à Oia env. 20 €
L’un des plus beaux couchers de soleil du monde, illuminant la Caldeira. Transfert à Oia en fin d’après-midi, temps libre, retour en début de soirée.

Transport maritime

Les horaires des bateaux desservant les îles sont donnés à titre strictement indicatif. Ils peuvent subir des écarts importants voire de plusieurs heures, sans préavis et avec information sur place. Une traversée prévue de jour peut avoir lieu de nuit ou vice versa. Les jours et heures des rotations des bateaux desservant les îles sont inconnus lors de la publication du produit.
Certaines traversées partant très tôt le matin, le petit-déjeuner peut ne pas être fourni à l’hôtel. Un supplément sera exigé avant le départ ou sur place si une traversée n’est plus disponible et doit-être remplacée par un vol intérieur, par un autre type de bateau (bateau rapide par exemple) ou si cette indisponibilité implique une modification du programme. De même il pourra vous être proposé sur place, notamment au retour, un acheminement par bateau d’autres types de bateaux au lieu du ferry, moyennant un supplément.
Dans tous les cas, les réservations sont susceptibles de modification jusqu’à la dernière minute. De nouvelles fréquences maritimes peuvent être programmées à notre insu par les différentes compagnies desservant les îles. Certains programmes devront éventuellement être décalés d’une, voire deux journées, modifiant ainsi leur ordre. Héliades ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable ni des retards des bateaux et ni de l’incidence qui peut en résulter sur la continuation du voyage.

€co

Cet hôtel est un produit €co, un label qui vous garantit les prix les moins chers, tout en respectant la qualité des hébergements, de l’accueil et de l’environnement.

Option facultative : service de Conciergerie en Grèce

Partez en Grèce l'esprit serein ! 
Votre assistant personnel vous proposera et vous conseillera 7 jours/7 de 9 h à 21 h, pour : 
- Vos excursions privatives ou collectives 
- Vos transferts privés en taxi, limousine 
- Location de voiture 
- Réservations de prestations : soins Spa, restaurants, activités. 
- Organisation d'événements spéciaux. 
Adhésion : 39 € par dossier. 
Service joignable par téléphone et Whatsapp

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Formalités

MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
 
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
 
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie 

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

Ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.