L’hôtel compte au total 672 chambres. Durant votre séjour, vous serez hébergés en Junior Suite. Elles sont spacieuses avec un balcon ou d’une terrasse. Occupation maximale: 4 personnes (soit 3 adultes + 1 enfant, soit 2 adultes et 2 enfants).
Elles sont équipées de : un lit king size ou de 2 lits doubles, un sofa, une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, un coffre-fort, climatisation, un ventilateur de plafond, machine à café, TV satellite, un minibar (eau, boissons gazeuses, bière, approvisionné tous les jours), un balcon ou une terrasse, connexion Wireless Internet, un fer à repasser et planche (sur demande selon disponibilité), téléphones (communications extérieures payantes).
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.