FAQ

01 45 62 32 61
Hacienda Paradise 3*
Mexique - Cancún
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires

Accueil      Mexique      Hacienda Paradise 3*

L'avis De Départ Demain

Une hacienda ou plutôt une grosse maison coloniale au cœur de Playa del Carmen, à 2 pas de la célèbre 5ème avenue, sans en subir de nuisances. La plage n’est pas loin non plus. L’accueil est personnalisé avec 33 chambres seulement. De belles chambres avec une touche coloniale cachée dans la verdure. Piscine, bar et surtout accès quasi gratuit à plusieurs beach clubs proches. Une remarquable adresse et donc recommandée.
Points forts : Au cœur de Playa del Carmen    • Hôtel de charme    • Proche plage 

Calendrier des prix

Séjour de en au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Les Environs De L'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Rue commerçante Quinta Avenida - 0,1 km Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 0,3 km Stade Mario Villanueva Madrid - 0,3 km Calle Corazón - 0,5 km Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 0,5 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,6 km Quai Navega - 0,6 km Musée des merveilles 3D - 0,6 km Mamitas Beach Club - 0,7 km Place centrale - 0,8 km Yucatek Divers - 1,1 km Plaza Paraiso - 1,4 km Terminal maritime Playa del Carmen - 1,4 km Centre commercial Paseo del Carmen - 1,5 km Église Guadalupe - 2,2 km Les aéroports les plus proches de l'établissement sont : Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 55,7 km Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) - 36 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels : Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún).

Le Cadre

En choisissant Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Playa del Carmen, à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 7 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen. Cet hôtel se trouve à 0,7 km de Mamitas Beach Club et à 12,3 km de Parc à thème écologique Xcaret.

L'hôtel

Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 72 heures, Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales., Un service de départ sans contact est proposé., L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients., La température des clients est vérifiée., Mesures de distanciation sociale en place., Des repas emballés individuellement sont proposés., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’établissement est désinfecté., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients., L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Chambres sans bruit non garanties, Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Aucun lit bébé disponible, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., L’établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Aucun ascenseur

Les Chambres

Avec une décoration personnalisée, les 33 chambres de l'établissement vous invitent à la détente. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un ventilateur de plafond.

Les Services Et Loisirs

Des massages vous attendent pour des moments de pur bien-être et la détente est au rendez-vous grâce aux nombreuses options de loisirs disponibles dans l'enceinte de l'établissement, notamment une piscine extérieure. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel de style colonial vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de concierge. Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une réception ouverte 24 heures sur 24 et un personnel polyglotte. Pendant votre séjour, laissez-vous tenter par les saveurs de Nuestra Casa, un restaurant en bord de piscine idéal pour dîner en famille ou profitez du service d'étage (horaires limités) si vous préférez les soirées cocooning. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 moyennant un supplément. Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Gamelles pour l’eau et la nourriture, Consigne à bagages, Service de départ express, Parasols à la piscine, Personnel polyglotte, Réception ouverte 24 h/24, Piscine, Petit-déjeuner disponible (en supplément), Accès Wi-Fi gratuit, Bibliothèque, Nombre de restaurants : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 1, Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé, Soins spa, Snack bar et/ou épicerie fine, Assistance pour visites/billets, Serviettes de plage, Terrasse, chaises longues de piscine, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Retour en France : Voyageurs vaccinés : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021 A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour. Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit : Le nombre de passagers voyageant ensemble Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager, Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo), Effectuer le paiement en ligne en sécurité Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement. Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Les Plus

Proche de la plage de Playa del Carmen Piscine extérieure avec chaises longues et parasols Ambiance intime et authentique

Conditions De Pension

La disponibilité des différents modes de pension n'est pas garantie. La disponibilité de la pension choisie sera confirmée au moment de la réservation.

Santé Et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination: http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourront être tenu responsable d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations Pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Formalités administratives :


Pour les ressortissants français : Il n'y a pas d'obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’arrivée un formulaire appelé FMM doit être rempli, ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. En cas de perte de ce document, vous devrez vous acquitter d’une amende lors de votre sortie du territoire.
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l'obligation d'effectuer une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE). Cette autorisation doit être demandée EN FRANCAIS sur le site internet du gouvernement canadien (coût approximatif à payer sur leur site internet par carte bancaire de 6€): http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp


Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies British Airways, Air France, KLM (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages Logement à l'hôtel Hacienda Paradise en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier La pension de base : le type de pension indiqué sur vos documents de voyage Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ne comprend pas
Les frais de dossier Les assurances facultatives Les autres repas et les boissons Les activités et excursions payantes Les dépenses d'ordre personnel Les transferts entre aéroport et hôtel La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel, La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour, Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie) Les bagages cabines pour certaines compagnies