Situation
 - directement sur la plage
 - distance (environ) : de l'aéroport Cancun (CUN): 35 minutes de trajet

Équipement
 - caractéristiques: charmant, spécial famille, traditionnel
 - nombre total de chambres/logements: 448
 - WiFi (inclus), dans les espaces communs
 - casino, commerces, salle(s) de réunion
 - discothèque à l'intérieur
 - service médical (payant)
 - parc aquatique
 - piscine-nombre total: 6
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (uniquement inclus en Tout Compris); à la plage (uniquement inclus en Tout Compris)
 - nombre total de restaurants: 7
 - nombre de bars: 6

Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double (DZ), Premium Tropical View

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 45 m²
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - room service
 - possibilité de réserver d'autres options: Promo/Low Cost (DZ)

chambre double type A (DZA), Premium Near Pool

 - de superficie identique à la/le/l' chambre double
 - dimension de la chambre (environ): 45 m²
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

suite junior type B (PJB), Premium PURE Allergen Treated

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 45 m²
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

chambre double côté piscine (DZP), Premium Near Beach

 - de superficie identique à la/le/l' chambre double
 - dimension de la chambre (environ): 45 m²
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

suite junior (PJ), Junior Suite Near Pool

 - dimension de la chambre (environ): 47 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0, 3+1
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, télévision, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus)
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

chambre familliale (FZ), Two Bedroom Family

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 90 m²
 - 2 salles de séjour/espaces couchage, avec porte communicante
 - nombre de salle(s) de bains: 2
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

suite junior supérieure (PP), Junior Suite PURSE Allergen Treated

 - dimension de la chambre (environ): 53 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0, 3+1
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - fer à repasser, machine à café, peignoir(s), planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, télévision, ventilateur de plafond
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (inclus)
 - climatisation
 - room service (uniquement inclus en Tout Compris)

Restauration
 - Tout Compris (I) (voir plus bas)
 - nombre total de restaurants: 7
 - restaurant gastronomique 'El-Museo'
 - restaurant buffet 'Laguna y Pagoda'
 - restaurant à la carte 'El Tapatio' (inclus) avec cuisine mexicaine
 - restaurant à la carte 'Lemon & Spices' avec cuisine grecque, dîner
 - restaurant à la carte 'Olivetti' avec cuisine italienne, dîner
 - restaurant à la carte/restaurant de poissons, restaurant grill 'Under the Sea' avec cuisine américaine, dîner
 - restaurant à la carte/steak house 'El Rancho', dîner
 - nombre de bars: 6

Sports
 - activités sportives: aérobic (inclus); salle de fitness (inclus); gymnastique (inclus)
 - sports nautiques: banana boat (payant, proposés par des prestataires locaux); sports nautiques (payant, proposés par des prestataires locaux); paravoile (payant, proposés par des prestataires locaux); aquagym (inclus); planche à voile (payant)
 - sport de balle: basket-ball (inclus); beach-volley (inclus); billard (inclus); football (inclus); golf (payant, 18 trous); tennis (inclus); tennis de table (inclus)
 - autres offres de sport: tir à l'arc (inclus)

Remise en forme
 - centre Spa: taille: à partir de 1500 m²

Divertissements
 - animation diurne
 - animation nocturne: musique live, spectacles; quotidienne

Enfants
 - mini-club Kids Club (inclus), de 4 à 12 ans, mini-club Teenie-Club (inclus), de 13 à 17 ans
 - service de baby-sitting (payant, sur place)

Tout compris
 - petit-déjeuner: buffet
 - déjeuner: buffet
 - dîner: à la carte, buffet
 - snacks pendant la journée
 - sélection de boissons locales alcoolisées
 - sélection de boissons locales non-alcoolisées
 - sélection de boissons internationales alcoolisées
 - sélection de boissons internationales non alcoolisées

Avantages sur l'hôtel
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Plages des Caraïbes
En raison du réchauffement des océans, des bancs d'algues peuvent se former sur les plages de l'ensemble des Caraïbes. Il s'agit d'un phénomène naturel imprévisible qui ne peut être influencé ni par le voyagiste ni par les hôtels.
Remarque pour les personnes de moins de 18 ans voyageant seules
Les personnes de moins de 18 ans voyageant seules et non accompagnées d'un adulte majeur ne sont pas acceptées. Conformément à la loi, au moins une personne par chambre doit être âgée de 18 ans.

Formalités administratives :


Pour les ressortissants français : Il n'y a pas d'obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’arrivée un formulaire appelé FMM doit être rempli, ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. En cas de perte de ce document, vous devrez vous acquitter d’une amende lors de votre sortie du territoire.
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l'obligation d'effectuer une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE). Cette autorisation doit être demandée EN FRANCAIS sur le site internet du gouvernement canadien (coût approximatif à payer sur leur site internet par carte bancaire de 6€): http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp


Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.