Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement en République Dominicaine, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
Voyageurs vaccinés :
Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ de France : Pas de test exigé par les autorités de République Dominicaine, mais nous vous conseillons de pratiquer un test PCR ou antigénique de moins de 72h avant le départ. À l'arrivée, des tests aléatoires pourront être effectués, et en cas de résultat positif, un isolement dans un hôtel vous sera imposé, à votre charge.
Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Votre séjour à l'hôtel VIK ARENA BLANCA en toute tranquillité
A votre arrivée
- Du gel hydro-alcoolique est offert à chaque client.
- Le hall est désinfecté avec précaution toutes les heures.
- Une partie du hall sera dédié plus spécifique aux mesures d'hygiène : prise de température à l'arrivée mais aussi au retour d'une excursion à l'extérieur de l'hôtel, vérification des destinations prises par le client dans les 2 dernières semaines, possibilité de remplir un formulaire qui certifie la bonne santé du client et mise en quarantaine du client s'il présente des symptômes.
- Tous les chariots à bagages sont désinfectés avant et entre les utilisations.
- La réception est désinfectée entre chaque client.
Chambres
- Chaque chambre désinfectée est signalée par un écriteau certifié Cristal International Standards ®.
- Le client trouvera dans sa chambre du gel désinfectant.
- Toutes les mesures d'hygiène prises par l'hôtel dans les chambres sont rappelées sur la tablette numérique dans la chambre et en diffusion continu sur la chaine de télévision de l'hôtel.
- Tout le matériel à disposition dans la chambre (télécommande, couvertures et oreillers supplémentaires) est désinfecté et scellé sous vide.
Hôtel
- Les espaces communs et de passage dans l'hôtel sont désinfectés minutieusement et régulièrement.
- Du gel désinfectant est mis à disposition dans toutes les parties communes, y compris les ascenseurs extérieurs, et le personnel circule dans ces zones pour offrir un gel désinfectant aux clients.
- Les chaises longues de la piscine et de la plage sont placés à une distance appropriée.
- Le personnel propose du gel désinfectant avant tout contact avec les boissons.
- Les équipements sportifs sont désinfectés régulièrement.
- Le nettoyage des machines dans la salle de fitness a été intensifié.
- Les entraîneurs sportifs portent des masques.
- Les activités qui impliquent un contact physique entre les artistes et les invités, comme les cours de danse, seront remplacées par des activités alternatives qui permettent une distanciation sociale.
- Dans les installations du spa, un gel désinfectant est fourni à chaque client à l'approche de la réception.
- Les équipements du spa (peignoir, sandales, matériels de manucures et pédicures) sont désinfectés et mis sous scellés.
- Le personnel du spa à la manucure et pédicure porte des masques et des gants.
- Toutes les zones à contact élevé sont régulièrement désinfectées tout au long de la journée et les casiers sont désinfectés entre les utilisations.
- Dans les zones d'hydrothérapie, le personnel du spa porte des chaussures spéciales qui ne sont utilisées que dans la zone d'hydrothérapie.
Club enfant
- Toutes les installations du club enfant sont désinfectées régulièrement (avant l'ouverture, pendant et après la fermeture).
- La prise de température pour tous les enfants et adolescents sera requise avant l'entrée au club.
Restaurant
- Les tables et chaises dans tous les bars et restaurants sont placés pour permettre la distanciation sociale et sont désinfectés régulièrement.
- La désinfection des mains du personnel est surveillée assidûment.
- Un désinfectant pour les mains est disponible aux entrées des restaurants, aux bars et dans tous les établissements.
- Les collations au bar sont présentées en portions individuelles.
- Les menus sont présentés sur des tableaux ou à scanner à l'aide de QR code.
- Les couverts sont désinfectés, les nappes sont changées après utilisation et les corbeilles à pain sont également changées.
- Les chefs et les serveurs doivent porter un masque (en présence des clients, par exemple au bar à sushi).
- Au buffet, les plats sont servis par des serveurs masqués et les pinces à nourriture sont changées toutes les 20 minutes (des menus à la carte sont possibles).
- Les plats servis en chambre sont présentés sous cloche et le service d'étage porte des masques et des gants.
Au départ
- Le check-out est fait rapidement pour minimiser le contact avec les clients.
Autre mesure
- Une formation régulière sur le bien-être est dispensée à tout le personnel afin de s'assurer qu'il prend les mesures appropriées pour sa propre santé ainsi que celle des clients.
- Les postes de travail des bureaux sont nettoyés toutes les deux heures.
- Une zone spécifique a été désignée pour les fournisseurs, qui doivent se laver les mains et nettoyer les chaussures à l'aide de brosses automatiques ou de tapis désinfectants spéciaux.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.