FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Shems Holiday Village - 3*
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Tunisie      Shems Holiday Village - 3*

L'avis de Départ Demain

Le Shems, qui est un des piliers du tourisme local, avait fermé suite au printemps arabe. Il a rouvert en 2018 avec une nouvelle gestion. On nous annonce des chambres rénovées. Nous ne l’avons pas vérifié. Encore faut-il savoir ce que « rénové » veut dire. Dans notre souvenir elles étaient désuètes. Néanmoins ce sont des bungalows dans un beau jardin et la situation est magnifique : directement sur cette superbe plage. On y a toujours mangé correctement. Pourvu que ça dure. En tous cas le prix est intéressant.
Points forts : Direct plage de sable fin  • Belles piscines  • Restauration correcte 

Situation
 - détails de plage: de sable fin, plage privée de l'hôtel, sable
 - distance (environ) : de l'aéroport Monastir (MIR): 3 km, de l'aéroport Enfidha (NBE): 40 km; du centre ville/localité: 10 km; de la localité Hammamet: 90 km; du terrain de golf Golf Monastir: 2 km; du port Port El Kantaoui: 20 km

Équipement
 - nombre total de chambres/logements: 630
 - réception, 24h, langue: allemand, anglais, français, langue nationale, WiFi (inclus), dans le hall
 - nombre total de restaurants: 4
 - restaurant buffet 'L"Amandier' avec cuisine international, nationale, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement
 - restaurant buffet 'L'espadon' avec cuisine méditerranéenne, nationale
 - restaurant à la carte 'Le Bougainvillier'
 - restaurant à la carte/pizzéria (inclus)
 - nombre de bars: 3
 - bar en bord de piscine
 - bar à la plage
 - banque/bureau de change, cinéma, coiffeur, commerces, théâtre
 - service médical (payant); service de blanchisserie/repassage (payant)
 - parc aquatique
 - piscine-nombre total: 2
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
 - parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (contre caution), changement payant; à la plage (contre caution), changement payant
 - parking (selon disponibilité): dans le complexe hôtelier: inclus
 - cartes de crédit: VISA, Mastercard
 - taxe de séjour (2,00 TND par personne/nuit, de 12 ans)
 - check-in à partir de: 14:00 heures
 - check out jusqu'à 12:00 heures
 - horaire petit-déjeuner du 06:00-10:00 heures
 - année de construction: 1972
 - dernière rénovation complète (année): 2018

Catégorie locale
3 étoiles
Hébergement :
bungalow côté jardin (BGG)

 - dimension de la chambre: 45 - m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0
 - coin salon, téléphone
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - possibilité d'usage individuel (BAG), occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 1+1|1+2
 - possibilité de réserver d'autres options: Promo/Low Cost (BG), occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1|3+0
 - nettoyage de la chambre 3 x par semaine (inclus)
 - changement des draps 3 x par semaine (inclus)
 - changement des serviettes 3 x par semaine (inclus)

chambre familliale côté jardin (FZG)

 - dimension de la chambre: 45 - m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, occupation maximum (adultes + enfants): 3+1, 4+0
 - salle(s) de bains/WC
 - coin salon, téléphone
 - coffre-fort (inclus)
 - climatisation (inclus), à régler individuellement
 - nettoyage de la chambre 3 x par semaine (inclus)
 - changement des draps 3 x par semaine (inclus)
 - changement des serviettes 3 x par semaine (inclus)

Restauration :
 - Tout Compris (I) (voir plus bas)

Enfants
 - aire de jeux
 - mini-club Mini Club (inclus), de 4 à 8 ans, mini-club Club Ado (inclus), de 9 à 17 ans
 - salle de jeux (payant)

Avantages sur l'hôtel
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.
Bon à savoir taxe de séjour en Tunisie
Pour tout séjour en Tunisie une taxe locale obligatoire vous sera facturée sur place. Cette taxe dont le montant dépend de la catégorie de l'hôtel et de la durée de séjour, sera à acquitter directement à l'hôtel. (Sous réserve d'évolution).
Remarque pour les couples non mariés dans les pays du Maghreb
En règle générale, les ressortissants des pays du Maghreb ne peuvent partager une chambre double avec une femme/un homme que s'ils sont mariés. Un certificat de mariage doit être emporté et, le cas échéant, présenté à l'hôtel. Si une chambre double est tout de même réservée alors que les deux ne sont pas mariés, l'hôtel peut exiger sur place que les clients prennent 2 chambres individuelles et un supplément peut être facturé pour la personne du pays. Les frais supplémentaires sont à la charge des clients.

Formalités

MODALITES D'ENTREES ET REGLES SANITAIRES PAR PAYS DE DESTINATION :
 
Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.
 
AVANT de réserver et AVANT votre départ, veuillez également vous informer sur les modalités d'entrée dans le pays de votre destination future.
Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie 



Comprend / Ne comprend pas

Comprend
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Ne comprend pas
 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire