Top of travel - Mesures Sanitaires COVID-19 Parce que votre santé et votre bien-être ainsi que celui de nos équipes sont notre priorité nous avons élaboré avec nos différents partenaires un plan regroupant différentes mesures sanitaires visant à renforcer la prévention de l'épidémie de coronavirus COVID-19 et vous garantir des vacances en toute sérénité. Equipes locales :
Le personnel a été formé aux mesures d'hygiène et de sécurité imposées par le pays d'accueil ou l'établissement. Les équipes locales pourront, en fonction de la situation et des taches qu'ils ont à effectuer, être équipées de protections individuelles telles que : gants, masques et visières. Transports :
Dès l'aéroport, port du masque chirurgical, prise de température, respect des procédures mises en place permettant la distanciation physique dans les aéroports de départ et d'arrivée (marquages au sol) ainsi que dans l'avions si le remplissage le permet. Les compagnies aériennes s'assurent de la désinfection de leurs appareils, filtration de l'air dans la cabine, l'embarquement se fait par petits groupes en commençant par le fond de l'appareil...
Attention, les masques en tissu grand public sont interdits. Seuls sont autorisés à ce jour les masques de type chirurgical à usage unique répondant à la définition de dispositifs médicaux.
A destination, la capacité des bus pour vos transferts ou vos excursions peut être limitée afin de garantir la distanciation sociale entre les clients. Les bus sont désinfectés après chaque trajet (cela inclut la navette pour la plage pour les hôtels qui la proposent). Votre hébergement :
Certains établissements peuvent imposer la prise de température à l'entrée principale pour tous les clients ainsi que pour leur personnel et fournisseurs. CHECK-IN / CHECK-OUT, installation de barrières de protection en acrylique au niveau de la réception et marquages au sol afin de respecter la distance entre chaque personne. Certains hôtels vont favoriser l'enregistrement en ligne ainsi que les paiements afin de limiter tout contact. L'hôtel assure un nettoyage approfondi des chambres et des parties communes. Repas :
Capacité d'accueil réduite, extension des horaires de restauration, espace entre les tables de 1,50m/2m. La restauration en plein air sera favorisée ainsi que le service à table quand cela est possible. Animations et activités :
Les équipes ont été formées aux mesures d'hygiène et de sécurité liées au COVID-19. L'ensemble des activités et animations seront effectuées en extérieur, dans la mesure du possible. Le nombre de participant peut être limité ainsi que les activités nécessitant trop de contact afin de pouvoir garantir la distanciation sociale entre les participants. Mini-Club :
Selon la réglementation du pays, l'accueil des enfants pourra se faire en petits groupes et à des horaires aménagés. Installations :
Certains services peuvent être limités ou fermés afin de limiter les contacts et respecter le protocole de sécurité imposé par le pays ou l'établissement d'accueil : SPA, Gym, salle de fitness, Installations sportives, Terrain de jeux, Salle de jeux, ... Visites :
Un large choix d'excursions vous sera proposé sur place. Le nombre de participant peut être limité. Plage :
L'accès aux plages peut être limité afin de respecter les mesures sanitaires ainsi que les règles de distanciation sociale. Chaque personne doit se munir de masques adaptés à la demande des autorités (le pays d'accueil pouvant l'imposer dans certains lieux) et gel hydroalcoolique en quantité suffisante pour toute la durée du voyage. Protocole sanitaire liés au COVID-19 pouvant évoluer selon les prérogatives et mesures imposées par le pays d'accueil. Les modalités de mise en place de ces mesures sont de la seule responsabilité de nos partenaires : compagnies aériennes, réceptifs, hôteliers, .... Assurance : il est important de vérifier auprès de votre assurance qu'elle couvre vos frais médicaux et de rapatriement en cas de test positif COVID-19 car ceux-ci seront à votre charge. Avant tout voyage, nous vous encourageons à contacter la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez ainsi que les autorités compétentes pour connaître les formalités d'entrée et de séjour du pays de destination et/ou de transit, celles-ci étant susceptibles d'avoir été modifiées à la suite de l'épidémie de COVID-19. Certains pays peuvent demander de présenter un test PCR ou Sérologique négatif à l'arrivée (validité du test entre 48h et 72h). OMS : https://www.who.int/fr Ministère de la Santé : https://solidarites-sante.gouv.fr/ https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/dernieres-minutes/ https://reopen.europa.eu/fr Pour les clients qui se rendent dans les destinations suivantes, il est impératif de s'enregistrer en ligne avant le départ (minimum 1 semaine avant). Espagne : https://www.spth.gob.es/create ; www.spth.gob.es Le Top Clubs Cala d'Or est un point de départ idéal pour partir à la découverte de Majorque.
Votre Top Exploreur, membre à part entière de votre équipe d'animation, entièrement dédié aux activités découverte, vous proposera un large choix d'activités dans le club ou des balades à proximité pour vous faire apprécier au mieux toutes les richesses de l'île.
Des formules Top Culture ou Top Nature vous sont proposées en option pour ne rien rater des incontournables et profiter de l'expérience de nos guides. Pensez à les réserver avant votre départ !
Pour une découverte en toute liberté, les transports publics sont à proximité de l'hôtel. NOS FORMULES TOP TOP ZEN
Envie de farniente, profitez de votre formule tout compris, prélassez-vous au bord d'une des 4 piscines ou profitez du petit hammam.
1 excursion offerte, "Tour de Cala d'Or en petit train". Rendez-vous à l'arrêt indiqué pour embarquer à bord d'un petit train touristique pour une promenade jusqu'à l'ancien fort de Es Forti à Cala Llonga. En cours de route, profitez des vues sur les côtes de l'île (trajet 20 mins env.)
(Offre non cumulable avec les formules Top Culture et Top Nature, les promotions en cours et sous réserve de disponibilité. A réserver impérativement avant votre départ. Payant si réservation sur place). TOP CULTURE (3 excursions) : 170euros/adulte - 100euros/enfant
top culture (3 excursions)
Aquarium de Palma (1/2 Journée) : L'aquarium de Palma est situé près de Can Pastilla. Ce parc thématique est l'un des plus grands d'Europe. 700 espèces sont présentées dans 55 aquariums. Le plus grand avec 8,50 mètres de profondeur est principalement dédié aux requins. Déjeuner libre.
Majorque Authentique (1 Journée) :
Départ pour le village médiéval d'Arta et temps libre pour découvrir son marché et ses ruelles pleines de charme. Continuation et visite d'une ferme spécialisée dans la culture de l'aloe vera. Déjeuner aux saveurs locales dans un restaurant typique du village de Sineu, puis visite d'Els Calderers à San Joan : une authentique finca majorquine dont les origines remontent à 1285. En arrivant à Montuiri, visite d'une fabrique de perles avec démonstration de sa fabrication exclusive.
Palma et Valldemosa (1 Journée) : Tour panoramique de Palma, ville emblématique de l'île avec son quartier ancien aux multiples ruelles, belles façades d'époque et sa splendide Cathédrale, « La Seu ». Temps libre et déjeuner libre. Continuation vers le charmant village de Valldemosa. Visite libre de la Chartreuse. George Sand et Frédéric Chopin y occupèrent des cellules monacales à l'hiver 1838 (visite non incluse, en supplément selon le temps disponible). Retour à l'hôtel, dîner et nuit. TOP NATURE (3 excursions) : 205euros/adulte - 128euros/enfant
Excursion en mer (1 journée) : Départ le matin pour une sortie en bateau depuis le port de Palma vers les paysages très pittoresques et préservés du sud de l'île. Arrêt en cours de navigation pour une baignade sur l'une des très jolies plages majorquines. Puis déjeuner paella à bord agrémenté de sangria et d'ensaimada pour le dessert.
Promenade équestre (1/2 journée) : Départ en fin de journée vers le ranch pour une promenade équestre au coucher du soleil à travers les forêts de pins majorquines (groupes constitués par niveaux). De retour au ranch, un barbecue est organisé pour le dîner avec animation musicale "country". Retour en fin de soirée.
Excursion en véhicule tout-terrain (1 journée) : Départ matinal pour une excursion en véhicule tout terrain dans le massif de la Tramuntana. En chemin on découvre ces magnifiques paysages préservés du centre de l'île classés au Patrimoine Mondial. Selon le moment, les amateurs de pilotage pourront prendre le volant en suivant les conseils de leur chauffeur (permis et âge de 21 ans requis). Déjeuner libre. *** Taxe de tourisme à régler sur place : env. 3euros (+ taxes 10% tva)/nuit/personne de plus de 16 ans (sous réserve de modification par l'état).