FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Riu Palace Mexico 5*
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Mexique      Riu Palace Mexico 5*

L'avis de Départ Demain

Attention voici un des tout meilleurs hôtels « all in » de la Riviera Maya. Déjà Riu c’est une chaîne qui sait y faire. Mais là ils ont réussi un tour de maître. Avec ce bel hôtel en bord de mer des Caraïbes, tout proche de Playa del Carmen (25 minutes à pied). La plage est une des plus belles de la région. Les chambres sont modernes, grandes, gaies et bien équipées. La formule « all in » est tout simplement une des meilleures possibles : choix entre 7 ou 8 restaurants, bars servant des cocktails d’alcools internationaux de marque, service de fruits frais à la plage ou la piscine, etc. Peu d’animation mais ce n’est pas le but. On se repose en tout confort. Pour être sûr de ne pas se tromper.
Points forts : • Direct plage• Proche Playa del Carmen• Excellente formule « all inclusive » 

Situation

Situé dans la péninsule du Yucatan, à 3 km de Playa del Carmen, l’hôtel Riu Palace Mexico 5* est en bord de plage fac e à la mer.
Sa situation idéale vous permettra de visiter Playa del Carmen, l’éco-parc archéologique de Xcaret, celui de Xel-Ha, sans oublier les magnifiques ruines mayas de Tulum.
L’aéroport international de Cancún est à environ 1h de route.

Hébergement

Le Riu Palace Mexico 5* est un complexe composé de 434 chambres, réparties dans plusieurs petits bâtiments modernes de 3 étages entourés de jardins.

Durant votre séjour vous serez logés en chambre « Junior Suite » : Dans une architecture d’inspiration coloniale à la décoration moderne et chic, elles sont toutes équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon ou terrasse, coin salon avec canapé, climatisation, connexion Wi-Fi, coffre-fort, télévision, téléphone, minibar, cafetière, nécessaire à repasser, salle bains complète avec baignoire hydromassage et sèche-cheveux.

L’occupation maximale est de : 2 adultes + 2 enfants, ou 3 adultes + 1 enfant.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.

Restauration

Votre séjour est proposé en formule « Tout compris », qui vous permet de profiter des boissons locales à volonté mais aussi de tous les restaurants du complexe.

- Buffet de l’hôtel : cuisine international sous forme de buffet. Service du matin au soir.
- Restaurant « Don Julián » : buffet et plats minutes. Buffet à thème (3 fois par semaine) Service pour le dîner.
- Restaurant plage Steakhouse à la carte « Guacomole » : Spécialités de viandes. Service pour le dîner.
- Restaurant à la carte « Krystal » : Cuisine fusion. Service pour le dîner.
- Restaurant à la carte « Miyagi » : Cuisine japonaise. Service pour le dîner.
- Restaurant italien : Cuisine italienne sous forme de buffet pour les entrées et les déserts. Service pour le dîner.
- Restaurant « La Bodega » : Cuisine mexicaine sous forme de buffet pour les entrées et les desserts. Service pour le dîner.
- Pâtisserie et glacier « Capuchino »
- Bars salon « Los Mariachis »
- Bar piscine « El Palmeral »

*Les horaires sont communiqués à titre indicatif.

Equipements et Activités

L’hôtel propose les équipements et services suivants :
- 4 piscines extérieures dont une pour adultes et une pour enfants.
- Transats, parasols et prêt de serviettes gratuits à la piscine
- Club « RiuLand » pour les enfants de 4 à 12ans et aire de jeux
- Centre de fitness (uniquement pour adultes)
- 2 terrains de tennis éclairés, terrain de beach volley
- Une initiation à la plongée en piscine
- Planche à voile, catamaron, kayak, snorkeling
- Programme d’animations quotidien

Avec supplément, vous aurez accès à d’autres services de l’hôtel :
- Spa « Renova »
- Kiosque et boutique souvenir
- Golf 18 trous (à proximité)

Notre avis

Le Riu Palace Mexico 5* est un établissement moderne et élégant, qui offre des prestations et services de qualité dans un cadre naturel idéal.
Cet hôtel est idéal pour des vacances détente sous le soleil du Mexique, en couple ou en famille.






Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.

Formalités

Formalités administratives :


Pour les ressortissants français : Il n'y a pas d'obligation de visa de court séjour pour entrer au Mexique. Le passeport et le billet aller-retour sont obligatoires. La validité du passeport doit couvrir la durée du séjour prévu. A l’arrivée un formulaire appelé FMM doit être rempli, ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. En cas de perte de ce document, vous devrez vous acquitter d’une amende lors de votre sortie du territoire.
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov
Votre transport est susceptible d’être opéré par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l'obligation d'effectuer une demande d'autorisation de voyage électronique (AVE). Cette autorisation doit être demandée EN FRANCAIS sur le site internet du gouvernement canadien (coût approximatif à payer sur leur site internet par carte bancaire de 6€): http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp


Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- le dîner de Réveillon du Nouvel An

Ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée