L’hôte dispose de 320 chambres au total, réparties dans de petits bâtiments colorés et harmonieusement implantés au cœur des jardins. Spacieuse (environ 35 m2), et élégamment décorée dans un mélange de tons ocre et bleus, votre chambre Maya Superior Deluxe offre un maximum de confort, une vue sur les jardins ou la mer, et dispose d’un lit king-size ou de 2 lits doubles, d’une terrasse ou balcon privatif avec table et chaises, WiFi gratuit, d’une télévision écran plat, d’un téléphone, d’un nécessaire à café/thé, d’un minibar gratuit, d’un coffre-fort, de la climatisation, nécessaire à repasser, salle de bain complète avec sèche-cheveux.
Les Junior Suite Privilège, avec vue sur les jardins, disposent en plus d’un acces au lounge Privilege, petit déjeuner et dîner à la carte, une cafetière à capsules dans la chambre, un accès à la terrasse Privilege, ainsi que des produits exclusifs dans la salle de bains.
L’occupation maximale est de : 3 adultes.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.
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