FAQ

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  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
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Hôtel Melia Habana *****
Cuba - La Havane
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
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Accueil      Cuba      Hôtel Melia Habana *****

L'avis De Départ Demain

Le Melia Habana ne recevra pas de prix d’architecture : c’est un énorme blockhaus façon stalinienne. Cadeau des camarades soviétiques au peuple cubain. Il présente néanmoins quelques avantages. Certes c’est un 5* locales, oubliez la référence avec l’Europe. Il est situé un peu à l’écart du centre-ville et c’est aussi bien : moins de pollution. A La Havane s’il fallait passer au contrôle technique les voitures plus personne ne roulerait… Les chambres sont datées, mais grandes. Les piscines sont belles. Le petit déjeuner est très convenable. Le quartier est sympathique.
Points forts : Bonne situation    • Belle piscine    • Bons petits déjeuners 

Calendrier des prix

Séjour de en au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Présentation

La Havane est la plus grande ville des Caraïbes. Située au bord du Golfe du Mexique, la capitale cubaine complète les 14 provinces du pays. Comptant 2,4 millions d'habitants, cette ville tropicale figure dans les annales de l'histoire avec la figure révolutionnaire du Che Guevara et l'ex-président Fidel Castro. La majorité de la population havanaise vit au sud, côtoyant les zones industrielles. Au fur et à mesure des explorations, on s'imprègne de la culture cubaine en longeant la « Rue 2 », baptisée la Rampa (dans le quartier d'El Vedado) où la vie nocturne est animée. Ce n'est pas pour rien qu'on la surnomme « l'île de jeunesse ». La population est en effervescence, la ville est animée continuellement avec des chants et des danses.

Réservez votre séjour au Melia Habana 5* !

L'hôtel est situé à La Havane en bord de mer, face au centre d'affaires Miramar et à proximité du Palais des congrès de La Havane. Ce quartier (Miramar) est un choix idéal entre la mer et la ville. L'hôtel propose un cadre idéal pour vivre une expérience cubaine inoubliable. Il possède un hall au décor tropical, des espaces ouverts et la plus grande piscine de la ville.

L'hôtel se situe à 13 km de l'aéroport international José Martí de La Havane (environ 25 min en voiture), à 10 km (environ 15 minutes en voiture) du centre historique de La Havane, à 100 mètres d'un espace commercial et à 25 m du quartier d'affaires. La plage de La Havane est à 18 km.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule petit déjeuner servi au buffet du restaurant principal.

Avec supplément :
- Option demi-pension (incluant le petit déjeuner et le dîner hors boissons).
- Option pension complète (incluant les petits déjeuners, déjeuners et dîners, hors boissons).

L'hôtel met à disposition :

- 3 restaurants :
Miramar : 7h-10h30 et 19h-22h30. Buffet de cuisine internationale, avec décoration moderne et accès à la piscine et aux jardins.
Scala : 12h30-24h restaurant de cuisine italienne. Il offre une cave intéressante exposant la meilleure sélection de vins avec de beaux points de vue sur les jardins.
Bella Cubana : 13h-23h. Restaurant à la carte avec cuisine internationale.

- 2 snacks-bar :
Bar Sportif Le Titanium : 12h- 2h du matin. Diffusion de matchs sportifs et avec musique Live du jeudi au samedi en soirée. Il propose des snacks et des repas rapides et léger à la carte.
Cafétéria El Bosque de La Habana : 24h/24. Snacks et plats légers, sandwiches, fruits frais, glaces, pâtisseries.

- 4 bars :
El Quinta Avenida situé dans le hall : bar à cocktails. 24h/24 avec piano bar en soirée.
El Cobo : bar piscine avec service à la carte. Boissons et liqueurs. 10h-18h
El Macao : bar piscine avec service à la carte. Boissons et liqueurs. 10h-18h
Bar à cigares Cassa del Habano : Bar à cigares pour le plaisir des fumeurs et les amateurs de cigares. 9h-21h

Offres Privilège

VOS AVANTAGES FRAM
Pour toutes réservations 30 jours avant le départ, bénéficiez d'une remise de 10% pour un séjour compris entre le 1/05/22 et le 31/10/22.

Offre pour l'hiver :
Réservez avant le 31/10/22 et bénéficiez de :
- une remise de 20% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/11/22 et le 2/01/23.
- une remise de 25% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 3/01/23 et le 30/04/23.
- une remise de 20% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/05/23 et le 31/10/23.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Les Plus

Situé dans le quartier d'affaires de Miramar
Chambres modernes et spacieuses
Personnel accueillant
Le jardin tropical

Sports Et Loisirs

- 3 piscines extérieures aménagées (dont un bassin pour enfant)
- Centre de fitness, ouvert 7j/7 de 7h à 19h45 (accès sur réservation, pour limiter la capacité).
- Court de tennis (location de matériel payant)

Equipements

- Wifi (gratuit) dans tout l'établissement.
- Parking gratuit et privé est disponible sur place (sans possibilité de réserver)
- Réception ouverte 24h/24
- Service de bagagerie.
- Bureau de change (uniquement en euros).

Avec supplément :
- Boutiques de souvenirs
- Service de blanchisserie
- Location de salles de réunions pour les groupes

Bon À Savoir

- Hôtel entièrement non-fumeur.
- Dîners de Noël (24 décembre) et Nouvel An (31 décembre) inclus
- Service de navette gratuit quotidien de l'hôtel vers le centre-ville de La Havane (horaires à consulter sur place).
- L'hôtel dispose de 4 chambres accessibles pour les personnes à mobilité réduite (mais chambres équipées d'une baignoire de 40 cm de hauteur).
- Prêt gratuit de serviettes à la piscine.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain et la circulation en espèces de la devise USD est interdite. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu l'unique monnaie nationale sur le territoire. Vous ne pouvez pas retirer des EUR dans une banque avec votre carte de crédit. Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel, vous pouvez régler vos extras par carte bancaire uniquement.

Santé Et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour Info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Enfants

- Bassin séparé

Charte Sanitaire

Votre séjour à l'hôtel Melia Habana en toute tranquillité !

Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :

RÉCEPTION
- Désinfection des bagages à l'arrivée.
- Les portes principales restent ouvertes pour éviter la transmission du virus via les poignées/portes.
- Gel hydro-alcoolique disponible à l'entrée de l'hôtel et à la réception.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en oeuvre.
- Les stylos et clés utilisés par les clients sont systématiquement désinfectés.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception (bureau d'accueil, comptoir, sol...).
- Marquages au sol pour respecter la distanciation physique entre chaque client.
- Mesures de limitation des contacts physiques par la digitalisation des procédés et utilisation au maximum des appareils et écrans numériques

LOGEMENT
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, interrupteurs, rideaux, bouilloire, minibars, etc...).
- Les menus du service en chambre et les informations utiles sur l'hôtel seront disponibles sur des écrans numériques.
- Les minibars se réapprovisionnent uniquement sur demande.
- Le nettoyage et la désinfection des systèmes de ventilation seront renforcés.
- Le délai d'assainissement des chambres entre deux clients sera prolongé afin de permettre une désinfection correcte de la zone.

BARS ET RESTAURANTS
- Aménagement des espaces de restauration pour respecter la distanciation physique.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés des restaurants.
- Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants.
- Service aux restaurants à la carte ou spécialisés sur réservation uniquement.
- Service en chambre assuré en pas de porte pour éviter d'entrer dans les chambres.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.

ZONES DE LOISIRS
- Les chaises longues de la piscine et de la plage seront séparés de plusieurs mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation physique.
- Zones piscine régulièrement nettoyées (chaises longues, tables, parasols et douches...).
- Nettoyage et traitement de l'eau de la piscine renforcés.
- Contact physique limité au maximum lors du changement de serviette de piscine.
- Les activités pour les enfants seront organisées en plein air et selon un programme garantissant une distance de sécurité afin d'éviter tout contact physique et échange éventuel d'objets.
- Nettoyage de la salle de sport, le désinfectant est disponible, et les machines sont nettoyées après chaque client. Accès au gymnase sur réservation préalable.
- Gel hydro-alcoolique disponible dans la salle de sport.
- Capacité réduite pour permettre la mise en place d'une distanciation physique minimum de 2 mètres dans la salle de sport.
- Fontaines d'eau hors service. Apportez sa propre bouteille d'eau.
- Les services du spa sont réduits, et disponibles uniquement sur réservation.
- Nettoyage renforcé des équipements du Spa (douches, cabines de change, tables de massage, etc).
- Mise en place d'un protocole sanitaire pour les réunions et évènements (nettoyage renforcé des salles, marquages au sol, distributeurs de gel hydro-alcoolique...).


MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Un personnel médical spécialisé et formé sur place, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et parfaitement informé du suivi et de l'exécution des protocoles de sécurité et de prévention COVID-19.
- La température du personnel et des clients est prise une fois par jours.
- Renforcement des protocoles d'hygiène pour garantir le bien-être de tout le personnel et des clients à l'hôtel.
- Mise en place de distanciation sociale, réduction des capacités dans les salles de réunions et dans les parties communes.
- Gel hydro-alcoolique à disposition dans différentes zones de l'hôtel.
- Nettoyage et désinfection renforcée des parties communes et des ascenseurs.
- Capacité maximum limité dans les ascenseurs.
- Tous les éléments de décoration pouvant être source de transmission du virus seront enlevés.
- Les membres du personnel porteront leurs uniformes seulement à l'intérieur de l'hôtel.
- La distance de sécurité sera toujours maintenue entre les postes de travail, ainsi qu'entre les travailleurs et les clients.
- Les ressources humaines mettent régulièrement en place un processus continu qui s'adaptera aux nouvelles circonstances.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Logement

L'hôtel vous accueille dans des chambres modernes et finement décorées.
Il dispose de 397 chambres, 2 immeubles (un de 4 et le deuxième de 9 étages ) et de 4 ascenseurs.

Logement en chambre Classic (standard) (46m²) :

- 1 lit King ou 2 lits doubles
- Coin salon
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux
- Climatisation
- TV satellite (chaine française)
- Téléphone
- Coffre-fort
- Wi-Fi
- Cafetière
- Balcon ou terrasse avec vue ville
Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants

Avec supplément :
- Vue mer
- Mini-bar
- Room service 24h/24

Sports Et Loisirs Payants

- Massages
- Sauna
- Salon de beauté avec salon de coiffure.

A proximité à 5 km de l'hôtel :
- sports nautiques non motorisées au centre nautique.

Activités

L'hôtel ne propose pas de programmes d'animations.

Formalités

Formalités administratives :

Pour les ressortissants français : passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour.

Carte de tourisme (si celle-ci n'est pas déjà incluse): pour entrer à Cuba vous devrez obligatoirement remplir un formulaire. La carte de tourisme s’obtient auprès du consulat de Cuba (environ 22€ par personne) ou par courrier (environ 25€ par personne). Vous devez présenter votre passeport ainsi que votre billet d’avion. Ce document doit être obtenu avant votre départ pour Cuba.  La carte de tourisme est utilisable jusqu’à 6 mois après son émission et est valable pour une entrée à Cuba (validité de 30 jours à partir de l’arrivée sur l’île). Celle-ci est obligatoire même pour les enfants et les bébés.
Assurance voyage : avant le départ, vous devez obligatoirement souscrire à une police d’assurance voyage couvrant les frais médicaux et le rapatriement. Munissez-vous d’une attestation auprès de l’assureur. Elle est à présenter aux autorités cubaines dès votre arrivée.

Votre transport est susceptible d’être opéré :
- Soit par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette autorisation doit être demandée EN FRANÇAIS sur le site Internet du gouvernement canadien (coût approximatif de 6€ à payer sur leur site internet par carte bancaire : http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp
- Soit par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site  internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov

Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
- Le vol aller et retour.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement en chambre double avec petit déjeuner
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
- La carte de tourisme obligatoire et facturée à l'inscription.

Ne comprend pas
- Les frais de dossier.
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.