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Entre mer des Caraïbes et Atlantique, Cuba est le plus grand archipel des Antilles. Plages paradisiaques de sable blanc, mer turquoise et soleil, attendent les touristes toute l'année. Les vacanciers apprécient les îles de Cayo Coco, de Cayo Largo, la station balnéaire de Varadero... Cuba possède des spots de plongée : l'île de la Juventud, Varadero, Santa Lucia. Dans le parc naturel de Bahia de Naranjo, les visiteurs peuvent se baigner avec les dauphins. La randonnée est possible dans les chaînes de montagnes de la Sierra Maestra, dans le parc national Alejandro de Humboldt... La découverte de l'archipel passe également par ses villes, la Havane et Trinidad qui sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, Camaguey, Vinales, Santa Clara... Enfin, le festival de jazz de La Havane, le carnaval de La Havane et le festival international de musique de Varadero sont à ne pas manquer.

A seulement 2h de La Havane, Varadero offre une superbe plage de sable blanc de 21 km de long qui est considérée comme étant une des plus belle du monde. Des eaux turquoise et calmes, un soleil omniprésent et un sable blanc sont le décor de ce paradis caribéen ! Tout naturellement il est possible d'y pratiquer de nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, catamaran... Côté activité, à noter également, un des deux seuls clubs de golf de l'île : le Varadero Golf Club, un parcours de 18 trous. Varadero offre également au visiteur un bon aperçu de la culture cubaine : musées, galeries d'art, cabarets, bars et cafés, concerts, marchés... C'est aussi le point de départ de sentiers de randonnées pédestres menant à la découverte de la faune et la flore locale.

Réservez votre séjour au Paradisus Varadero 5* pour des vacances en famille sur la plage dans un cadre idyllique de Varadero !

Entouré par une nature verdoyante et luxuriante, le Paradisus Varadero est un éco-résort et spa parfaitement ancré dans son environnement naturel, dans un emplacement privilégié de la plage de Varadero « Punta Francès », réputée comme étant l'une des plus belles plages de la région. L'hôtel propose un cadre idéal pour vivre une expérience cubaine inoubliable. Posez vos valises dans une chambre moderne et élégante. Dégustez un cocktail au bord de belles piscines entourées de jardins tropicaux. Profitez des nombreuses terrasses pour admirer les magnifiques couchers de soleil ou pour une pause bien-être au YHI spa. En famille, choisissez l'espace "The Reserve", considéré comme un hôtel exclusif au sein du complexe et bénéficiez d'installations ainsi que d'un service personnalisé adapté à tout âge. Ou optez pour l'option "Royal Service" et profitez des meilleurs espaces de l'hôtel ainsi que d'attentions personnalisées pour un sentiment d'exclusivité et d'intimité.

Le village de Varadero et le parc Josone se trouvent à 12 km. La ville de Matanzas est à 32 km (40 min). Le parc naturel de la Peninsula de Zapata est accessible à 110 km.
L'hôtel se situe à 160 km de l'aéroport international La Havane José Marti et à 34 km de l'aéroport Juan Gualberto Gómez de Varadero.

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout compris (voir rubrique "tout inclus".

L'hôtel dispose de 11 restaurants dont 9 à la carte.

- Restaurant principal buffet "Ara" :
Petit déjeuner : 7h30- 10h30, déjeuner : 13h-15h, dîner : 18h30- 22h

- Restaurants à la carte :
- Restaurant sur la plage "Bohio" : déjeuner cuisine cubaine à la carte.
"Los Agaves" : cuisine Tex Mex. Dîner à la carte.
"Sakura" : cuisine japonaise. Dîner à la carte.
"Turey" : cuisine internationale type gastronomique. Dîner à la carte.
"Vento « : cuisine méditerranéenne. Dîner à la carte.

- Snack Bar piscine 24h/24

Bars:
Bar du hall "Areito" : 22h à 1h30 (boissons et liqueurs)
Lobby Bar 24h/24
3 bars sur la plage ouverts de 10h à 18h

- Restaurants et bars à la carte exclusifs aux clients "The Reserve" :
"Bana : cuisine fusion. Dîner à la carte.
"Fuego" : cuisine latine. Dîner à la carte.
"'Gaby" : buffet. Petit déjeuner, déjeuner et dîner.
"Olio" : cuisine italienne. Dîner à la carte.
Snack grill à la piscine : 11h-19h
"Luna" : bar à cocktails 24h/24
"Sky bar" : sur la terrasse 18h-1h30
"Sunrise bar" ouvert de 9h à 19h
Bar à cocktail "Avenue" (18h-22h),

- Restaurants et bars exclusifs aux clients "Royal Service" :
"Bella Mar Royal Service" : cuisine internationale : petit déjeuner, déjeuner et dîners (sur réservation). Menus à la carte.
"La Notte Royal Service" : lobby bar 24h
"Rincón Francés Royal Service" à la piscine : 9h-18h

A noter : les horaires sont soumis à modification par l'hôtelier.

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 31/10/2023 et bénéficiez d'une remise de :
- 30 % sur votre hébergement en Junior Suite et Junior Suite Swim-up, pour un séjour compris entre le 1/11/23 et le 31/10/24.
- Gratuité pour le 1er enfant (-12 ans) partageant la chambre avec 2 adultes (uniquement en Junior Suite et Junior Suite Swim-up), pour un séjour compris entre le 1/5/23 et le 31/10/23.

Réservez jusqu'au 31/03/2024 et bénéficiez d'une remise de :
- 30% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 01/05/2024 et le 31/10/2024
- 25% sur votre hébergment pour un séjours compris entre le 01/11/2023 et le 31/10/2024

*Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Situation idyllique sur la plage de Varadero
Eco Resort dans un cadre raffiné
Grande piscine lagon

- Belle zone de plage de Varadero en accès direct, avec parasols et chaises longues.
- 1 piscines en accès libre et une pataugeoire pour enfants
- 1 piscine réservée exclusivement aux clients "The Reserve" aménagée avec chaises longues et parasols
- 3 courts de tennis avec éclairage nocturne.
- Terrain multisports.
- Billard.
- Pétanque, tennis de table.
- Cours de yoga, tai-chi et danses.
- Jeux de société.
- Football de plage, beach-volley
- Aquagym, aquabike, volleyball de piscine
- Sports nautiques : catamaran, kayak, voile, vélo des mers.
- Discothèque "Fun Pub" jusqu'à 1h30.

- Réception 24h/24
- Wi-Fi gratuit (qualité du réseau variable)

Avec supplément :
- Boutique de souvenirs et cadeaux.
- Blanchisserie.
- Service médical.

DECOUVERTE & EXCURSIONS
Au départ de Varadero

LA HAVANE
Trajet en autobus. Tour de la vieille ville : places d'Armes, cathédrale et couvent St François d'Assise. Déjeuner dans un restaurant de la ville puis tour panoramique de la Havane moderne : place de la Révolution Vedado. Malecon.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) 75 USD/ adulte et 60 USD/ enfant - réalisable tous les jours.

SEAFARI CAYO BLANCO
Balade en catamaran dans les eaux de Varadero et Cardena Bay pendant 1h. Possibilité de snorkeling (matériel fourni). Déjeuner sur l'île de Cayo Blanco. Arrêt au delphinarium. Open bar (sodas, bière ou rhum). Temps libre pour la baignade.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) 101 USD/ adulte et 51 usd/ enfant. Réalisable tous les jours.

NICHO ET TRINIDAD
Départ matinal vers Cienfuegos. Tour de la montagne du « Escambray » jusqu'à El Nicho. Visite au Parque Natural et temps libre pour la baignade dans les cascades. Déjeuner à El Nicho et départ pour Trinidad, joyau colonial. Visite du centre historique. Dégustation de la « canchachara », liqueur au miel. Départ pour Cienfuegos, tour de ville. Temps libre puis dîner.
Durée : environ 12h.
Journée (avec repas déjeuner et dîner) 135 USD/adulte et 104 usd/ enfant - Réalisable le lundi et le vendredi.

GUAMA PUNTA PERDIZ
Tour sur l'île aux crocodiles. Balade en bateau sur la Lagune del Tesoro et visite d'une réplique d'un village Taino. Visite de la Cueva de los Peces puis temps libre pour la baignade à Caleta Buena, possibilité de snorkeling. Déjeuner.
Durée : environ 10h.
Journée (avec repas) 69 usd/ adulte et 55 usd/ enfant. Réalisable tous les jours.

JEEP AVENTURE SAFARI
Départ en bus puis assignations des 4x4 pour une route à travers la campagne cubaine. Balade en 4x4 dans la province de Matanzas. Déjeuner. Visite et possibilité de baignade dans la grotte de Saturne.
Durée : environ 9h.
Journée (avec repas) 85 USD/ adulte et 65 usd/ enfant - réalisable tous les jours.

LA HAVANE SPECIALE
Visite d'un musée d'Hemingway, visite du bar Floridito et déjeuner. Tour du coeur historique de « La Habana Vieja » en voiture d'époque classique. Temps libre. Diner au restaurant. Spectacle au « Tropicana ».
Durée : environ 15h.
Journée (avec repas dîner et déjeuner) 165 usd/adulte. Réalisable mercredi et samedi.

A noter :
- Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
- Prix par personne donné à titre indicatif.
- Prix affichés en dollars mais réservation et paiement sur place en EUR par carte bancaire ou en espèces (selon le taux de conversion du jour). Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées.
- Excursions au départ de tous les hôtels de Varadero, sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation). Suivant le nombre de participants, certaines excursions peuvent être en plusieurs langues avec des ramassages sur d'autres hôtels.
- Prix enfant (2 à 12 ans).
- Remboursement possible uniquement sur présentation d'un certificat médical. Possibilité de frais.
- Présentation obligatoire du ticket au départ de l'excursion. Les horaires peuvent être soumis à du retard en fonction du déroulement de la journée. Présentation en dehors de la réception 15 minutes avant l'horaire de départ. Pourboire non compris.
- En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus.

- Prêt de serviettes de plage (leur perte entraîne un coût).
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite. Rampes et accès pour personne à mobilité réduite.
- Les diners spéciaux du 24/12 et du 31/12 sont inclus dans les tarifs

- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5EUR par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des EUR ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire uniquement en EUR (selon le taux de conversion du jour).
- Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures.

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

- Baby-club (1-4 ans), espace repos avec lits bébé.
- Mini-club (5-12 ans).
- Pataugeoire (dans la piscine principale)
- Piscine avec jeux d'eau. Snack bar grill abrité à proximité.
- Espace buffet enfants : de 11h à 17h, tous les jours et rafraichissements et jus de fruits.
- Salle de lecture, jeux de société et TV.
- Aire de jeux

Exclusif aux clients The Reserve :
- Pataugeoire "The Reserve"
- Bassin "The Reserve"

Avec supplément :
- Babysitting (sur réservation, selon disponibilités).

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout compris :

- Restaurant principal : buffet pour les 3 repas.
- Grill près de la plage pour le déjeuner.
- Restaurants à la carte pour le dîner et sur réservation : italien, gourmet, japonais, mexicain, cubain et asiatique en alternance (certains restaurants réservés The Reserve et Royal Service).
- Snack-bar près de la piscine 24h/24.
- Boissons locales et sélection de boissons internationales à volonté aux repas et aux bars.
- Les diners spéciaux du 24/12 et du 31/12 sont inclus dans les tarifs

NB : l'ouverture des restaurants et bars peut varier en fonction de la saison et de l'occupation de l'hôtel.

Votre séjour à l'hôtel Paradisus Varadero 5* en toute tranquillité !

Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :

RÉCEPTION
- Désinfection des voitures et des bagages à l'arrivée.
- Gel hydro-alcoolique disponible à l'entrée de l'hôtel et à la réception.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en oeuvre.
- Les stylos et clés utilisés par les clients sont systématiquement désinfectés.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception (bureau d'accueil, comptoir, sol...).
- Marquages au sol pour respecter la distanciation physique entre chaque client.
- Mesures de limitation des contacts physiques par la digitalisation des procédés et utilisation au maximum des appareils et écrans numériques.
- Un contrôle de la santé de chaque voyageur sera effectué lors de l'enregistrement (prise de la température, attestation orale sur l'honneur de la part du vacancier afin de déclarer qu'il n'est pas porteur du Covid).

LOGEMENT
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, interrupteurs, rideaux, bouilloire, minibars, etc...).
- Les menus du service en chambre et les informations utiles sur l'hôtel seront disponibles sur des écrans numériques.
- Le nettoyage et la désinfection des systèmes de ventilation seront renforcés.
- Masques, gants et gel hydro-alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage.

BARS ET RESTAURANTS
- Aménagement des espaces de restauration pour respecter la distanciation physique.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés des restaurants.
- Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants.
- Menu à usage unique ou menus digitaux utilisés.
- Formules buffet réduites et mise en place de repas servis à la carte.
- Service aux restaurants à la carte ou spécialisés sur réservation uniquement.
- Service "A Emporter" mis en place.
- Service en chambre assuré en pas de porte pour éviter d'entrer dans les chambres.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.

ZONES DE LOISIRS
- Les chaises longues de la piscine et de la plage seront séparés de plusieurs mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation physique.
- Zones piscine régulièrement nettoyées (chaises longues, tables, parasols et douches...).
- Nettoyage et traitement de l'eau de la piscine renforcés.
- Contact physique limité au maximum lors du changement de serviette de piscine.
- Les activités pour les enfants seront organisées en plein air et selon un programme garantissant une distance de sécurité afin d'éviter tout contact physique et échange éventuel d'objets.
- Nettoyage de la salle de sport, le désinfectant est disponible, et les machines sont nettoyées après chaque client.
- Gel hydro-alcoolique disponible dans la salle de sport.
- Capacité réduite pour permettre la mise en place d'une distanciation physique minimum de 2 mètres dans la salle de sport.
- Les services du spa sont réduits, et disponibles uniquement sur réservation.
- Nettoyage renforcé des équipements du Spa (douches, cabines de change, tables de massage, etc).
- Mise en place d'un protocole sanitaire pour les réunions et évènements (nettoyage renforcé des salles, marquages au sol, distributeurs de gel hydro-alcoolique...).
- Favoriser les bouteilles d'eau plutôt que les distributeurs d'eau.
- Veiller au respect du nombre de personnes autorisées dans chaque espace (en particulier, dans la salle de sport où une distanciation de 2m doit être respectée entre chaque personne).
- Mis en place d'un protocole strict pour le SPA (masque, désinfection des mains, contrôle de l‘eau et du nombre de clients,...)
- Nettoyage renforcé des équipements (en particulier pour la salle de fitness avec une désinfection après chaque passage sur une machine, pour le(s) ascenseur(s) ainsi que pour le SPA)

MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Un personnel médical spécialisé et formé sur place, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et parfaitement informé du suivi et de l'exécution des protocoles de sécurité et de prévention COVID-19.
- La température du personnel et des clients est prise une fois par jours.
- Renforcement des protocoles d'hygiène pour garantir le bien-être de tout le personnel et des clients à l'hôtel (dont le contrôle du nombre de personne).
- Mise en place de distanciation sociale, réduction des capacités dans les salles de réunions et dans les parties communes.
- Gel hydro-alcoolique à disposition dans différentes zones de l'hôtel.
- Nettoyage et désinfection renforcée des parties communes et des ascenseurs.
- Assurer une ventilation suffisante des espaces très fréquentés
- Capacité maximum limité dans les ascenseurs.
- La distance de sécurité sera toujours maintenue entre les postes de travail, ainsi qu'entre les travailleurs et les clients.
- Les ressources humaines mettent régulièrement en place un processus continu qui s'adaptera aux nouvelles circonstances.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.
- Imposer une désinfection des mains des vacanciers.
- Tenir un registre quotidien des tâches ménagères et de désinfection.
- Inciter les personnes à risque à porter le masque.
- Maintenir la température ambiante à 23-25°C tout en aérant les pièces afin de renouveler l'air.
- Vérifier quotidiennement le fonctionnement des distributeurs de savon et de gel hydro alcoolique.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.


Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 EUR par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

L'hôtel vous accueille dans des chambres modernes et finement décorées, caractérisées par des couleurs tropicales et des designs novateurs.

JUNIOR SUITE STANDARD(environ 40 m²) :
- 1 lit King ou 2 lits jumeaux avec ciel de lit.
- Salle de bains avec douche
- Téléphone avec ligne internationale directe.
- TV.
- Climatisation.
- Vue jardins.
- Petit salon.
- Coffre-fort, minibar.
- Nécessaire à thé.
- Wi-Fi (qualité du réseau variable)
Capacité max : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

JUNIOR SUITE STANDARD Vue mer avec supplément

Autres catégories de chambres avec supplément :

THE RESERVE JUNIOR SUITE (environ 57 m²), voir rubrique "AVANTAGES THE RESERVE" (*)
- Située dans des bungalows aux 2ème et 3ème étage.
- 1 lit King ou 2 lits jumeaux
- Séjour-salon.
- Salle de bain avec baignoire.
- Chambre avec TV.
- Climatisation.
- Coffre-fort, minibar
- Terrasse couverte avec canapé.
- Nécessaire à thé.
- Wi-Fi (qualité du réseau variable)
- Vue piscine.
Capacité max : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

THE RESERVE JUNIOR SUITE SWIM UP (environ 57 m²), voir rubrique "AVANTAGES THE RESERVE" (*)
- Situé dans des bungalows au rez-de-chaussée.
- Jardins et accès direct à la piscine depuis la chambre.
- 1 terrasse couverte avec canapé.
- 2 lits jumeaux
- Séjour-salon.
- Salle de bain avec baignoire.
- Chambre avec TV, consoles de jeux.
- Climatisation
- Coffre-fort,, minibar
- Terrasse couverte avec canapé.
- Nécessaire à thé.
- Vue piscine.
- Wi-Fi (qualité du réseau variable)
Capacité max : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes.

(*) AVANTAGES THE RESERVE : accès à des zones privées de l'hôtel et à des services exclusifs pendant votre séjour :
- Zone piscine exclusive aux clients « The Reserve »,
- Installations spéciales familles, service personnalisé.
- Accès au salon privé
- Service de conciergerie plage/ piscine
- Cafetière à capsules
- Service d'étage 24h/24h.
- Arrivées/ départs personnalisés.
- Cocktail de bienvenue.
- Réservation du service de garde d'enfants 24h à l'avance (en supplément).
- Circuit du Yhi Spa inclus.

JUNIOR SUITE ROYAL SERVICE ADULTE 18 ANS (environ 83 m²), voir rubrique Avantages ROYAL SERVICE (**):
- Vue sur les jardins (ou mer en supplément).
- 1 lit King ou 2 lits jumeaux
- Salle de bain avec baignoire d'hydromassage, douche balinaise extérieure.
- Chambre avec séjour.
- TV.
- Climatisation.
- Terrasse ou balcon.
- Coffre-fort, minibar.
- Wi-Fi (qualité du réseau variable)
- Nécessaire à thé.
Capacité max : 2 adultes (18 ans +)

Avec supplément :
- Vue mer

(**) AVANTAGES ROYAL SERVICE ( + de 18 ans) :
- Bâtiment indépendant avec accès direct.
- Salon-réception-lounge-conciergerie exclusifs.
- Bar-salon exclusif dans le hall avec terrasses. Tea time et snacks.
- Piscine exclusive avec bain à remous.
- Plage exclusive (baignade sur la plage principale de l'hôtel).
- Bar de piscine exclusif.
- Restaurant gastronomique à la carte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner (sur réservation obligatoire)
- Service de majordome/ service d'étage/ conciergerie piscine & plage.
- Enregistrement et départ personnalisé et privé.
- Cocktail de bienvenue.
- Accueil/ présentation/ assistance et coordination personnalisés.
- Réservation prioritaire pour tous les services de l'hôtel.
- Service de repassage et blanchisserie.
- Articles de toilette VIP
- Bar premium personnalisé, service en fonction des préférences du client.
- Accès Green fees illimités au Varadero Golf Club (transfert et matériel non inclus).

Spa, véritable oasis luxurieuse sous forme de spa de plage, au coeur de paysages naturels riches qui invitent à la relaxation du corps et à l'éveil de l'esprit dans un environnement exotique : beauté tropicale et atmosphère fraiche et naturelle :
- Circuit thermal : sauna, hammam, douche balinaise, douche à sensations, sale de relaxation.
- Piscine à jet, piscine watsu.
- Sélection de soins corporels et de massages dans un menu spa caractérisé par des arômes et des saveurs cubains.
- Salon de coiffure, manucure.
- Centre de fitness.
- Bar écologique avec boisson à base d'eaux fraîches, tonifiantes, thé, infusions...
- Bains à remous privés et vue sur la plage.

A proximité :
- golfs,
- delphinarium et de la Marina Gaviota.
- A 5 km du Varadero Golf Club.

L'équipe internationale de l'hôtel propose un programme quotidien d'animation diurne et nocturne : activités sportives et spectacles.

Formalités administratives :

Pour les ressortissants français : passeport en cours de validité valable 6 mois après la date de retour.

Carte de tourisme (si celle-ci n'est pas déjà incluse): pour entrer à Cuba vous devrez obligatoirement remplir un formulaire. La carte de tourisme s’obtient auprès du consulat de Cuba (environ 22€ par personne) ou par courrier (environ 25€ par personne). Vous devez présenter votre passeport ainsi que votre billet d’avion. Ce document doit être obtenu avant votre départ pour Cuba.  La carte de tourisme est utilisable jusqu’à 6 mois après son émission et est valable pour une entrée à Cuba (validité de 30 jours à partir de l’arrivée sur l’île). Celle-ci est obligatoire même pour les enfants et les bébés.
Assurance voyage : avant le départ, vous devez obligatoirement souscrire à une police d’assurance voyage couvrant les frais médicaux et le rapatriement. Munissez-vous d’une attestation auprès de l’assureur. Elle est à présenter aux autorités cubaines dès votre arrivée.
Formulaire à remplir : Un formulaire doit être rempli par tous les voyageurs, qu'ils soient cubains ou étrangers, qui entrent en République de Cuba par les aéroports, les ports et les marinas.
Ce processus facilite et améliore l'expérience des voyageurs en transit par les services d'immigration, de santé et de douane de la République de Cuba.
Le formulaire est accessible via le lien suivant : https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu

Votre transport est susceptible d’être opéré :
- Soit par une compagnie aérienne en transit par le Canada, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande d’autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette autorisation doit être demandée EN FRANÇAIS sur le site Internet du gouvernement canadien (coût approximatif de 6€ à payer sur leur site internet par carte bancaire : http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp
- Soit par une compagnie aérienne en transit par les Etats-Unis, dans ce cas vous serez dans l’obligation d’effectuer une demande de visa E.S.T.A. Ce visa électronique doit être demandé EN FRANÇAIS sur le site internet du ministère (coût approximatif de 13€ à payer sur le site  internet par carte bancaire) : https://esta.cbp.dhs.gov

Les ressortissants étrangers : doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter le consulat avant la réservation de leur voyage.