Situé sur la côte nord de l’île, à 12 km à l’est d’Héraklion et à 10 km de l’aéroport. Proche du petit village de Kokkini Hani, l’hôtel se trouve en front de mer, offrant une vue imprenable sur la mer Egée et sa baie protégée. Un arrêt de bus se trouve à proximité. L'aéroport de Héraklion se trouve à 10km de l'hôtel.
L'hôtel dispose de 160 chambres construit sur le modèle d’un village crétois et niché dans une baie naturelle , bungalows, bungalows supérieurs et suites. Ses bungalows de pierre sont dispersés dans un jardin assurant de vastes espaces d’intimité.
Chiens de petite taille acceptés (-5kg).
Les chambres classiques (environ 17m²) sont situées dans le bâtiment principales, elles disposent d’une terrasse ou balcon, menu d’oreillier, d’un lit king size, air conditionné, ventilateur, salle de bains (baignoire ou douche), sèche-cheveux, mini réfrigérateur, serviette de plage, café et thé, téléphone, TV satellite à écran plat, coffre-fort et wifi gratuit.
Capacité maxi : 2 adultes
Les chambres Knossos Boutique situe de l'autre côté de la route en face du bâtiment principal en bâtiment annexe.
Les chambres Signature KB (environ 27 m²)composée d’une seule pièce, dispose d’un lit double et un canapé lit. Capacité maxi : max 2 adultes et 1 enfant.
Les chambres chambre KB Confort (env. 45m2 ) composée de 2 pièces, un salon et chambre a couchée séparée avec un lit double, 2 canapés-lits.
Capacité maxi : max 2 adultes et 2 enfants.
Bungalows avec une vue resort ou frontale mer (environ 25m²)
Ils disposent des mêmes équipements
Capacité maxi : 2 adultes + 1 enfant.
Bungalows supérieurs vue mer frontale (environ 25m²)
Disposent des mêmes équipements que les bungalows avec en plus une grande terrasse privée de 20 m², parasols et chaises longues, lit King size, TV satellite écran plat, enceinte compatible, kit café/thé, coffre-fort, wifi gratuit.
Capacité maxi : 2 adultes + 1 enfant.
Suite avec lit de plage avec vue resort ou vue mer (environ 35m²)
D’une superficie d’environ 35-40 m², avec balcon ou terrasse, une chambre à coucher principale, salle de bain complète (baignoire ou douche séparée hydro massage) conduisant à une douche à ciel ouvert (dans quelques suites), wc séparés. Lit King size, climatisation individuelle, ventilateur, mini réfrigérateur, téléphone, TV satellite avec écran plat, coffre-fort, wifi, kit café / thé, Hifi avec IPod Dock et 1 lit à baldaquin à la plage.
Capacité maxi : 2 adultes + 1 enfant.
Island Suites front de mer (environ 38m²)
Elles sont avec vue mer frontale, en première rangée des bungalows. Elles disposent de chaises longues et parasols. Wi-fi gratuit.
Capacité maxi : 2 adultes + 1 enfant.
Équipements pour tous les types de chambres : réfrigérateur,une machine Nespresso avec des dosettes Nespresso remplies quotidiennement, bouilloire, menu d'oreillers, salle de bains avec douche ou baignoire, articles de toilette, peignoirs et des chaussons, miroir grossissant, ménage quotidien des chambres, changement des serviettes sur demande, serviettes de piscine et de plage, sèche-cheveux, coffre-fort, Wifi, TV/ satellite, ventilateur de plafond (sauf chambres Signature), terrasse ou balcon
Services exclusifs moyennant supplément.
Rafraîchissements, bouteille d’eau chaque jour dans la suite, service de chambre avec une carte spéciale.
Les clients logeant dans les suites peuvent prendre leur repas (déjeuner et diner) au restaurant Buffet YEFSIS, au restaurant à la carte SWELL (sous réservation) ou au nouveau restaurant gourmet a la carte Cretan-Asia fusion SI-LA une fois / semaine inclus (réservation obligatoire).
Tous les clients en demi-pension ont une réduction de 10 % sur les menus dans les restaurants à la carte, les clients en tout-compris ont une réduction de 10 % sur les repas et boissons.