FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Ôcombiné Neptune Palm Beach 4* sup & Safari 2 nuits dans le Tsavo
Kenya
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Kenya      Ôcombiné Neptune Palm Beach 4* sup & Safari 2 nuits dans le Tsavo

L'avis De Départ Demain

Ce Neptune là, à ne pas confondre avec les autres Neptune (Village, Paradise), est classé « boutique » donc peu de chambres : en fait 60. Il est comme les autres, voisins d’ailleurs, directement sur la très belle plage de Diani. Il s’agit de petits bâtiments tropicaux. Et si l’hôtel est petit, les chambres sont grandes : 34m² minimum. Comme partout au Kenya l’accueil est formidable et le service attentionné. On y mange bien, constante des hôtels Neptune. Même en formule « tout compris ». Vous allez forcément adorer.
Points forts : Petit établissement    • Direct plage superbe    • Bonne restauration 

Calendrier des prix

Séjour de en au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Présentation

Bienvenue au Kenya, terre de contrastes où les eaux turquoise de l'océan Indien rencontrent les paysages ocre de la savane ! Ce combiné vous invite à découvrir deux visages de l'Afrique en un seul voyage : celui, intimiste et raffiné, du Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup, niché sur le sable blanc de Diani Beach ; et celui, sauvage et grandiose, du parc national de Tsavo (env. 22 000 km²), le plus vaste du Kenya, partagé entre les sources cristallines de Tsavo Ouest et les étendues ocre de Tsavo Est, où les éléphants se roulent dans la poussière volcanique. Profitez de quatre nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup, en formule « Tout compris », entre chambres élégantes, ambiance tropicale décontractée et accès direct à la plage. Puis, place à l'aventure avec deux nuits au cœur de l'expérience safari, ponctuées de quatre sorties à la recherche des Big Five. Un voyage qui réunit le meilleur du Kenya : le charme balnéaire de Diani Beach, l'intensité de la savane et des rencontres inoubliables avec la faune sauvage.

Votre Expérience Ôvoyages : Safari Dans Le Parc National De Tsavo

Tsavo, un seul parc, deux visages
Jours 4 et 5 : depuis le Neptune Palm Beach Resort & Spa 4* sup à Diani Beach, départ pour le parc national de Tsavo Ouest (env. 370 km, env. 5h). Imaginez des collines volcaniques, des sources d'eau cristalline et des grottes de lave : c'est le visage de Tsavo Ouest, où les sources de Mzima laissent apparaître, à travers une vitre immergée, hippopotames et crocodiles évoluant sous l'eau. Puis cap sur Tsavo Est (env. 100 km, env. 2h), plus vaste et plus sauvage, réputé pour ses éléphants à la peau ocre, teintée par les bains de poussière volcanique du plateau de Yatta.
Vos journées de safari : en entrant dans le parc, le chauffeur ouvrira le toit de votre véhicule pour vous tenir debout, appareil photo à la main : bienvenue en Afrique, le safari commence ! Première nuit à Tsavo Ouest, entre déjeuner au lodge et safari en après-midi. Le lendemain, nouveau safari en direction de Tsavo Est, déjeuner au lodge puis exploration en fin de journée à la recherche des grands mammifères d'Afrique. Au matin du troisième jour, après le petit-déjeuner, retour vers votre hôtel balnéaire.Notre valeur ajoutée : le safari est proposé en formule « Pension complète » (hors boissons), au Ngulia Safari Lodge puis au Voi Wildlife Lodge, ou similaires, avec l'accompagnement d'un chauffeur-guide francophone à bord d'un véhicule 4x4 ou minibus à toit ouvrant, de 1 à 20 personnes maximum, pour une immersion totale, sans rien d'autre à prévoir que votre appareil photo.

Votre Itinéraire En Un Coup D'œil

Jour 1 : France / Mombasa
Jour 2 : Mombasa / Neptune Palm Beach Resort & Spa (env. 40 km, env. 1h)
Jour 3 : Diani Beach
Jour 4 : Diani Beach / Tsavo Ouest (env. 370 km, env. 5h)
Jour 5 : Tsavo Ouest / Tsavo Est (env. 100 km, env. 2h)
Jour 6 : Tsavo Est / Diani Beach (env. 245 km, env. 4h)
Jour 7 : Diani Beach
Jour 8 : Diani Beach / Mombasa (env. 40 km, env. 1h) / France
Jour 9 : France

Vos Hôtels

Dans le cadre de votre combiné, vous serez hébergés selon les étapes :
Diani Beach (4 nuits) : Neptune Palm Beach Resort & Spa 4* sup, chambre Deluxe Vue Jardin, formule « Tout compris »Parc national de Tsavo Ouest (1 nuit) : Ngulia Safari Lodge, ou similaire, formule « Pension complète » (hors boissons)Parc national de Tsavo Est (1 nuit) : Voi Wildlife Lodge, ou similaire, formule « Pension complète » (hors boissons)

Votre Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*Sup

Bienvenue au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4* sup ! Niché sur la magnifique plage de Diani, au sud de Mombasa, ce boutique-hôtel à taille humaine distille une atmosphère tropicale et décontractée : chambres spacieuses et élégantes, jardins luxuriants et accès direct au sable blanc et aux eaux turquoise de l'océan Indien composent un cadre idyllique, propice au farniente comme à la douceur de vivre. À quelques kilomètres, Mombasa, grande cité portuaire, dévoile un patrimoine multiculturel foisonnant : Fort Jésus, classé au patrimoine mondial de l'Unesco, l'effervescente Old Town et ses ruelles swahilies n'attendent que votre visite.

Hébergement

L'hôtel Neptune Palm Beach Resort & Spa 4* sup dispose de 60 chambres spacieuses, réparties dans de charmants bungalows aux toits de makuti, nichés au cœur d'un jardin tropical. Toutes les chambres sont climatisées et équipées d'une terrasse ou d'un balcon aménagé, d'une moustiquaire, d'une télévision, d'un minibar, d'un plateau de courtoisie thé/café et d'une salle de bains avec baignoire ou douche, peignoirs, chaussons et sèche-cheveux.
 
Avec participation (€) :
Coffre-fort  
Chambre Deluxe Vue Jardin Superficie : 34 m² – capacité 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant maximum

Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris », incluant les petits déjeuners, les déjeuners, les dîners et une sélection de boissons. L’ensemble de vos repas vous sera servi sous forme de buffet au restaurant « Mnazi ».  
 
Le restaurant buffet « Mnazi », animé lors de vos dîners par des soirées à thème et des démonstrations de show-cooking.Le restaurant à la carte « The Mawimbi », pour savourer poissons et homards, sur réservation.Le bar principal « Kisiwa » et le bar de la piscine, pour prolonger vos moments de détente.Votre formule inclut aussi une sélection de cocktails, bières locales, boissons sans alcool, spiritueux et vins, tous les jours de 10h à minuit, servis au verre.

Équipements

Piscine avec bassin pour les enfants, chaises longues installées dans les jardins et autour de la piscine, serviettes de piscine, discothèque en plein air (à l'hôtel voisin, le Neptune Village), aérobic, billard, jeu de fléchettes, tir à l'arc, tennis de table, beach-volley, initiation à la plongée en piscine et programme d'animation en journée comme en soirée composent un séjour aussi actif que reposant.
 
Avec participation (€) :
Court de tennis, mini-golf, plongée libre et bouteille, pêche en haute mer, salon de massage et de beauté, ainsi que le Spa Sea 5enses, une parenthèse sensorielle pensée pour stimuler les 5 sens, au cœur du village de Neptune.

À Votre Disposition

Réception 24h/24, service de conciergerie, connexion Wifi dans les espaces communs, consigne à bagages, bureau de change, parking privé sont à votre disposition tout au long du séjour.
 
Avec participation (€) :
Blanchisserie, service d'étage, boutique et location de voiture et vélos

Ôcombiné

6 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup8 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 4 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup10 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 6 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup11 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 7 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup13 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 9 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup15 nuits : 2 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup + 1 nuit au Ngulia Safari Lodge + 1 nuit au Voi Wildlife Lodge + 11 nuits au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup

Pourboires

Bien qu'ils ne soient jamais obligatoires, les pourboires sont une belle façon de remercier votre chauffeur-guide et le personnel des établissements pour leur accompagnement tout au long du voyage. À titre indicatif, vous pouvez prévoir environ 12 €/jour/personne, répartis comme suit : 8 € pour le chauffeur-guide et 4 € pour le personnel des lodges et de l'hôtel.

Informations Pratiques

L'ordre du circuit et des visites pourra être modifié en fonction des conditions climatiques et de certains impératifs locaux indépendants de notre volonté.Les kilométrages et les temps de trajet sont communiqués à titre indicatif.Votre safari débutera le 4ème jour de votre séjour à l'hôtel (date à confirmer sur place).Safari : les circuits sont réalisés en véhicule 4x4 ou minibus à toit ouvrant, avec un chauffeur-guide francophone.Lors du départ pour le safari, vous devrez libérer votre chambre au Neptune Palm Beach Resort & Spa 4*sup ; une nouvelle chambre vous sera attribuée à votre retour. Vous pourrez laisser votre valise à l'hôtel : prévoyez un petit sac (max 10 kg) avec vos effets nécessaires pendant le safari.Ce parcours n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.

À Propos De Votre Voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

 
Transport
En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Bagages « spéciaux » 
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
 Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
Bébés et enfants
Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
 
Formalités d’entrée  Les voyageurs doivent faire, au préalable, une demande d’autorisation de voyage (30 US$) sur le site suivant : https://www.etakenya.go.ke et présenter cette autorisation avant d’embarquer. Les demandes peuvent être effectuées à partir de 3 mois avant le départ, il est conseillé de la faire le plus tôt possible même si elles sont généralement traitées en 3 jours.
Certaines exemptions sont mentionnées au lien suivant : https://www.kcaa.or.ke/sites/default/files/publication/visa_free_regime_in_kenya.pdf
Les voyageurs qui disposent actuellement d’un e-visa valide peuvent continuer à se rendre au Kenya jusqu’à l’expiration de ce e-visa.
En cas de questions supplémentaires, il est possible de contacter l’ambassade du Kenya en France : https://kenyaembassyparis.fr
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
 
Santé  Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
La vaccination contre la fièvre jaune peut être exigée à l’entrée du pays pour les voyageurs ayant séjouné dans certains pays d’Afrique ou d’Amérique du Sud. De plus, certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/

Formalités

1/ FORMALITES KENYA
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre document d’identité. Pour les passagers de nationalité française :
Pour entrer au Kenya, les touristes français doivent obtenir une autorisation électronique de voyage (eTA) via le site officiel https://etakenya.go.ke. Ce document est requis avant l'embarquement. Le visa de tourisme est valable pour une durée maximale de trois mois et peut être prolongé de trois mois supplémentaires auprès du Service de l'Immigration pour un coût de 50 USD. Pour de plus amples informations, vous pouvez contacter l'ambassade du Kenya en France.
(Source France Diplomatie le 04/08/26)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une Carte Nationale d'Identité française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une Carte Nationale d'Identité expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant ici.
Transit par la Grande Bretagne, les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Grande Bretagne : sur le site du gouvernement britannique en Cliquant ici.
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
- Les vols réguliers, spéciaux ou low cost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost),
- Les transfert aéroport / hôtel A/R,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation pour le nombre de nuitées choisies en tout inclus,
- Safari 2 nuits en pension complète (hors boissons),
- Les taxes aéroport ,
- La taxe solidarité et taxe carbone par personne,
- Services d'un chauffeur,
- Guide expérimenté francophone durant les safaris.
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

Ne comprend pas
- Les repas et boissons non mentionnés,
- Les dépenses à titre personnelles,
- Les frais de visa obligatoire (env 40€ à ce jour),
- L'assurance assistance/rapatriement et annulation/bagages (en option).
- Franchise bagage (sauf si mention contraire)