L'hôtel se compose de 288 chambres avec terrasse ou balcon, vue jardins, réparties dans 6 bâtiments de 3 étages. Elles disposent toutes de climatisation, salle de bains avec sèche-cheveux, téléphone, télévision à écran plat, minibar (eau, sodas et bières), coffre-fort, wifi gratuit, balcon ou terrasse.
Durant votre séjour, vous pourrez loger en chambre supérieure Junior Suite d’environ 32 m2 disposant d’un coin salon, ou dans une chambre Premium ou chambre Privileged Deluxe d’environ 28 m2. Prenez place dans votre chambre, entièrement équipée, afin que vous ne manquiez de rien pendant ces vacances. Avec leur décoration aux teintes douces mais chaleureuses, ces chambres vous transportent dans une atmosphère relaxante et reposante.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.