Ce luxueux Resort dispose de 568 chambres avec une terrasse ou un balcon, réparties dans des structures de 3 étages.
Spacieuses et soigneusement décorées, les chambres intègrent un cadre moderne et confortable alliant une ambiance décontractée et un service personnalisé et chaleureux. Elles peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes maximum (2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes +1 enfant).
Toutes les chambres sont équipées de 2 lits doubles ou d’un lit King Size, d’une télévision 32 pouces, du téléphone, d’une station réveil d’un coffre-fort électronique et d’un mini-bar rempli quotidiennement avec des jus de fruit, de l’eau et des bières. La salle de bain est spacieuse et composé d’une baignoire, d’une douche et d’un sèche-cheveux.
Vous serez logés en Deluxe Junior Suite ou en Preferred Club Junior Suite Tropical View.
Les services du Preferred Club vous permettront de bénéficier d'un service de conciergerie supérieur, d'un accès exclusif au salon Preferred Club et à des zones dédiées dans l'ensemble du complexe, ainsi que d’un emplacement de premier choix de votre chambre et d'équipements améliorés.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.