L'hôtel dispose de 591 chambres au total, réparties en fer à cheval autour des piscines principales.
Durant votre séjour, vous serez loger dans une des catégories de chambres suivantes :
Chambre Junior Suite de 45 m² environ avec vue jardin ou vue mer (avec supplément). Elle vous séduira et vous séduira par sa décoration contemporaine, mélange tendance de couleurs sobres et de bois noir élégant. Elle dispose d’une terrasse ou d'un balcon privatif, d’un lit king-size ou de 2 lits doubles, d’un téléviseur à écran plat par satellite, d’un téléphone, d’un minibar (réapprovisionné quotidiennement avec eau, sodas et bières), d’un coffre-fort, d'un climatisation, d’un nécessaire à repasser, salle de bain avec douche et baignoire séparées, sèche-cheveux. Accès internet Wifi gratuit dans l'ensemble du complexe. L’occupation maximale est de 4 personnes.
Junior Suite Privilège Vue Jardin est spacieuse avec une vue jardin. Elle dispose d'une terrasse avec jacuzzi privé, d'un coin chambre à coucher avec un lit king size, une salle de séjour avec un canapé ou canapé-lit, d'un téléviseur à écran plat par satellite, d’un téléphone, d’un minibar (réapprovisionné quotidiennement avec eau, sodas et bières), d’un coffre-fort, de la climatisation, d’un nécessaire à repasser, salle de bain avec douche à effet pluie, sèche-cheveux. Accès internet Wifi gratuit dans l'ensemble du complexe. Elle se distingue par l'ensemble des services, installations et attentions Privilèges qu'elle offre :
10 % sur les traitements DespacioAccès à la Salle PrivilegeAmenities VIPCafetière Nespresso gratuitCarte d'oreillers et pillow-topCheck-in et check-out personnalisésDîner à la carteLits balinais et chaises longuesPeignoir et chaussons PrivilegePresse quotidienne et prévisions météoRéservations illimitées dans les restaurants de Fine Dining pendant votre séjour L’occupation maximale est de 4 personnes.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 68 pesos mexicains (Environ 3,70 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.