L’hôtel est composé 396 chambres réparties dans plusieurs petits bâtiments modernes de 2 à 3 étages entourés de jardins. Durant votre séjour vous serez logés en chambre double standard : elles sont toutes équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon ou terrasse, Wi-Fi (gratuit), coffre-fort, minibar (payant), TV, climatisation, ventilateur, téléphone, salle de bains complète avec sèche-cheveux, nécessaire à repasser. L’occupation maximale est de : 3 adultes, ou 3 adultes et 1 enfant.
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.