FAQ

01 45 62 32 61
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?
Vincci Hélios Beach & Spa 4*
Tunisie - Djerba
Besoin d'un conseil pour réserver ? 01 45 62 32 61 (Prix d'un appel local). Horaires
  • Lundi au Samedi de 09h à 21h
  • Dimanche et jour férié de 10h à 19h
  • Une question ?

Accueil      Tunisie      Vincci Hélios Beach & Spa 4*

L'avis De Départ Demain

Vous préférez un hôtel typique, un peu à l’écart, direct plage ? Le Vincci Helios Beach est pour vous. Voici un bel hôtel, pas immense même si il dispose de 350 chambres, lesquelles partagées entre le bâtiment principal et des menzels typiques de Djerba, disséminés dans de beaux jardins ne font pas masse. L’hôtel, géré par l’excellente chaîne espagnole Vincci est situé sur la plage de Yati entre mer et lagune. Outre la plage il offre aussi de magnifiques piscines (dont une calme) et un lagon avec des toboggans qui raviront les enfants. Il fut un temps heureux, sans virus, où l’hôtel organisait des « mousse party ». Les chambres sont grandes (plus de 30m²) et les chambres familiales encore plus. On y mange très correctement pour un « all inclusive » et le personnel est professionnel et accueillant. Il aurait donc tout pour plaire ce Vincci Helios Beach ? oui si n’était-ce la salle de fitness payante et le wi-fi asthmatique. Sinon c’est top.
Points forts : Direct plage   • Grandes chambres   • Piscines, lagon et toboggans 

Calendrier des prix

Séjour de en au départ de

Départ le

Retour le

Durée

Réduction

Prix

Erreur
* prix TTC par personne en base double
Patientez SVP

Vincci Hélios Beach & Spa


L'hôtel dispose de 354 chambres réparties en un bloc central (2 étages, 112 chambres), 6 menzels (32 chambres par menzel autour d'un patio jardin) et 9 bungalows proches de la mer et autour d'une piscine relaxe (50 chambres). A votre disposition : service de changes, blanchisserie*, boutiques*, location de voitures, motos et bicyclettes, parking privé.

* Avec supplément

Votre Chambre


Pour un séjour agréable, vous serez logé dans le bloc central, en chambre standard d'une superficie de 32 m², avec balcon ou terrasse. La chambre est dotée d'un grand lit ou de 2 lits simples. La capacité maximale d'accueil en chambre est de 3 personnes. Elle est équipée de : climatisation (du 15/06 au 15/09), chauffage (du 01/12 au 31/03), mini-frigo, télévision par satellite, téléphone, salle de bains équipée avec baignoire et sèche-cheveux, wifi*.

* Avec supplément
 

Restaurants Et Bars


Séjournez l'esprit libre avec la formule "tout inclus" comprenant les repas servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel, La Blue, où vous découvrirez des saveurs locales et internationales, ainsi que les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks.
 
Votre formule "tout inclus" comprend :
Votre formule tout inclus comprend :
Petit-déjeuner : 7h00 à 10h00
Déjeuner : 12h30 à 14h30
Dîner de 18h30 à 21h00 (en hiver) / 19h00 à 21h30 (en été).

Snack « El Sayadine » : ouvert de juin à octobre de 12h30 à 14h30.

Vous pourrez également assister à 1 dîner à thème une fois par semaine (menu fixe servi à table et sur réservation).

Restaurant tunisien Épices et délices : de 20h00 à 22h00

Pour vous rafraîchir, plusieurs bars seront également à votre disposition :

Bar central : 09h00 - minuit
Bar plage et bar piscine (ouvert de juin à octobre) : 10h00 - 18h00
Bar à vin « Bacchus » : 18h00 à 23h00
Café Maure « El Machmoum »* : 16h00 à minuit

Un dîner de gala est inclus pour le 24/12 et le 31/12 (boissons non incluses)

*Avec supplément 

À noter que la formule "tout inclus" comprend les boissons de 09h00 à minuit (servies au verre). Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis de la part de l'hôtelier et ce, sans que la responsabilité de Mondial Tourisme soit engagée. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails, les boissons en bouteille et le narguilé au café maure ne sont pas compris.

Vos Activités Et Loisirs


Pour rendre votre séjour agréable, profitez des nombreuses activités qui vous seront proposées parmi lesquelles : plage, 5 piscines dont une couverte et chauffée du 1/12 au 31/03 et une avec toboggans du 01/06 au 31/10, animations en journée et en soirée, gymnastique, aquagym, tennis de table, 2 courts de tennis, terrain omnisports, pétanque, tir à l'arc, volley-ball, football, salle de fitness*, base nautique*, salon de coiffure, centre de plongée, golf, casino et bowling à proximité*.

 
Profitez du centre de balnéothérapie* pour vous accorder un vrai moment de détente et de relaxation grâce aux prestations suivantes : hammam, sauna, bain à remous, massages.

*En supplément
 
Pour les enfants : un mini-club est proposé aux enfants de 4 à 12 ans (de 10h00 à 18h00 en été et de 10h00 à 16h30 en hiver) avec un programme d'animation adapté à leurs âges. Le Junior club est ouvert pendant les périodes de vacances scolaires et le buffet enfant au restaurant central est ouvert à partir de 12h00 (selon le nombre d'enfants).

À noter qu'au vu de la météo, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées.

Situation

Á 32 km de l'aéroport de Djerba, 10 km de Midoun et 25 km de Houmt Souk, la capitale de l'île.

Informations Utiles

Langues parlées : l'arabe est la langue officielle mais la plupart des Tunisiens parlent le français
Monnaie : le dinar tunisien (TND)
Décalage horaire : -1h en été/pas de décalage en hiver
Office du tourisme tunisien 

À Noter


Un transfert aller/retour est prévu jusqu'à votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

A partir du 01/11/24 le montant de la taxe de séjour à régler sur place (à partir de 12 ans) est le suivant :
Hôtel 3* : 8 dinars par nuit et par personne
Hôtel 4* et 5* : 12 dinars par nuit et par personne
La taxe de séjour est plafonnée à 10 nuits maximum


En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

S'il vous reste des dinars au moment de votre départ de Tunisie il sera possible de les convertir en euros à l'aéroport mais uniquement si vous avez bien conservé le bordereau délivré par le bureau de change ou le ticket de retrait d'argent aux distributeurs.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes

Infos Vol


Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.
Pour des départs depuis la France vous voyagerez à bord de la compagnie Nouvel Air (sous réserve de modification). 

La franchise bagage pour la compagnie Nouvel Air uniquement est de 25 kg en soute et 8 kg en cabine. A noter que sur la compagnie Nouvel Air la franchise bagage bébé est de 10 kg.
Les repas ne sont pas compris à bord.
Pour les séjours à destination de Monastir/Sousse et Hammamet, les arrivées et départs peuvent se faire à l'aéroport de Tunis ou de Monastir.
Pour les séjours à destination de Mahdia, les arrivées et départs se font uniquement à l'aéroport de Monastir.
Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.
Les horaires proposés au moment de votre réservation sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.
Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.

A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

Formalités

Pour les ressortissants français :  la carte nationale d'identité ne sera plus acceptée à compter du 1er janvier 2025. Seul le passeport valable 3 mois après la date de retour, sera exigé pour entrer sur le sol tunisien. 
Pour un séjour de plus de trois mois, un visa est obligatoire.
 
Attention : Depuis le 1er janvier 2014, les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinq ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d'une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23 avril 2020 sera en réalité valable jusqu'au 23 avril 2025.
Merci de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-possession de documents de voyage valides, qui vous empêcherait d'entrer dans le pays de votre destination.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat de Tunisie en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères 
Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.
 
 

Bon À Savoir

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais très largement répandu. Si vous avez été satisfait des services de votre guide et de votre chauffeur, il est d'usage de leur laisser quelque chose à la fin de la visite, il en va de même pour la femme de chambre de votre hôtel ou encore les serveurs.
Pendant la période du ramadan, nous vous recommandons d'éviter de boire, manger et fumer dans la rue, ce qui pourrait être perçu comme un manque de respect ou une provocation. En revanche, si vous séjournez dans un hôtel, il n'y a aucun problème. Durant ce mois de jeûne, allez faire un tour le soir dans les rues de la ville afin de vous imprégner de l'ambiance festive qui y règne. Les cafés sont bondés, et des spectacles sont programmés dans certaines grandes villes. Ne passez jamais devant une personne qui fait sa prière, mais plutôt par l'arrière.
Vous pourrez faire du change à l'aéroport, dans les banques, mais aussi dans la plupart des hôtels qui proposent un bureau de change à la réception. Les cartes de crédit sont très souvent acceptées et vous trouverez dans les grandes villes ou encore à la réception de certains hôtels des distributeurs automatiques. Attention, une fois la douane passée à l'aéroport lors de votre retour, les dinars ne sont plus acceptés dans les boutiques de la zone internationale. S'il vous reste des dinars au moment de votre départ de Tunisie il sera possible de les convertir en euros à l'aéroport mais uniquement si vous avez bien conservé le bordereau délivré par le bureau de change ou le ticket de retrait d'argent aux distributeurs.

Formalités

1/ FORMALITES TUNISIE
> Formalites administratives
Tous les passagers y compris les mineurs doivent disposer impérativement de leur propre pièce d’identité. Pour les passagers de nationalité française (applicable pour des séjours de moins de 30 jours) :
Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour d’une durée inférieure ou égale à trois mois, mais un passeport en cours de validité est obligatoire.
(Source France Diplomatie le 28 mai 2024)
> Pour plus d'informations
Vous trouverez des informations plus complètes sur l’ensemble des formalités, notamment administratives et sanitaires sur le site France Diplomatie en Cliquant ici.
2/ GENERALITES
Passeport & Carte Nationale d'Identité : Le passeport doit être en bon état. Tout voyageur utilisant une pièce d'identité déclarée volée ou perdue se verra refusé l'accès au pays de destination.
Carte nationale d'identité expirée - il est possible dans certains cas que le site du ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères précise que pour entrer dans les pays d'Union Européenne ou de l'Espace Schengen, une CNI française expirée peut être tolérée. En pratique, les compagnies aériennes ne la tolèrent jamais. C’est pourquoi il est impératif de privilégier un passeport valide à une CNI expirée, même dans le cas où cette dernière est considérée par les autorités françaises comme toujours en cours de validité.
Voyageurs mineurs voyageant seul : les formalités à respecter se trouvent sur le site du Service Public en Cliquant Ici.
Transit par les Etat-Unis et le Canada : des formalités spécifiques s'appliquent. Nous vous invitons à consulter les sites ci-dessous pour plus d’information :
- Etats Unis : sur le site du Service Public en Cliquant Ici.
- Canada : sur le site du gouvernement canadien en Cliquant Ici.
Pour les passagers binationaux ou de nationalité étrangère : il est préférable de vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade du pays de destination et de transit.

Important : Les formalités administratives et sanitaires étant susceptibles de changer entre votre réservation et votre départ, nous vous recommandons vivement de consulter régulièrement le site du ministère des affaires étrangères en Cliquant ici.

Comprend / Ne comprend pas

Comprend
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport
- L'hébergement à l'hôtel en formule "tout inclus"
- Le Vol Aller / Retour
- 1 bagage de 25kg en soute + 8kg en cabine

Ne comprend pas
- Les dépenses personnelles
- Les assurances voyages
- Les prestations non mentionnées
- La taxe de séjour à régler sur place